HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...
  • 情報

    Windowsアップデート後に印刷ジョブの失敗を引き起こす可能性がある断続的な印刷スプーラーサービスエラーを修正します-​こちらをクリック

    情報
    Windows 10アップデートの問題を修正する

    HPコンピューターまたはプリンターでのWindows 10または更新の問題を解決します – 確認はこちら

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

HP Z420、Z620、Z820 - RAID BIOS が起動しない

解説

ここでは HP Z420、Z620、Z820 で RAID BIOS が起動しない症状についてご説明します。
RAID BIOS は電源投入の後に表示される HP ロゴの画面で [Ctrl] キーを押しながら [I] キーを続けて押すことで起動できますが、ここで例として挙げる環境では Windows が起動してしまったり Windows ブートメニューが表示されたりして RAID BIOS が起動しません。

詳細

接続されている HDD が 1 台だけの構成、かつ RAID を構築していない環境の場合、RAID BIOS が起動しません。
RAID を構成する 2 台の HDD のうち 1 台にトラブルが発生した場合などはこの条件に当てはまらないため、RAID BIOS の起動は可能です。
RAID を構築しておらず複数台の HDD を搭載している環境の場合、HDD の接続の確認と物理的なトラブルが発生していないかなどをご確認ください。
また Z820 の場合、電源を投入した直後の HP ロゴが表示される画面で、[Ctrl] キーを押しながら [C] キーを繰り返し押すことで LSI の RAID BIOS (LSI Corp Config Utility) を起動でき、こちらは HDD が 1 台かつ RAID を構築していない環境でも起動します。

対象条件

  • 対象機種
    • HP Z420 Workstation
    • HP Z620 Workstation
    • HP Z820 Workstation

文書情報

Q&A 番号 : WSQA000408
最終更新日 : 2012/09/25


国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...