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ドキュメントID: c03458227

バージョン: 1

HPノートブックPC - 静的IPアドレスを使用していると、再起動後にネットワークに接続できない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 16-Aug-2012

最終更新日 : 11-Sep-2012

DESCRIPTION
インテルのギガビット・イーサネット・ドライバーのインストール後、ノートブックで確実なネットワーク接続ができないことがあります。 この現象は、特にノートブックで静的IPアドレスを使用している場合に顕著です。
この問題を引き起こすデバイスドライバーは、 Microsoft Windows用インテル82579LM/82579Vギガビット・イーサネット・ドライバーバージョン11.15.12.0です。このドライバーは、以前のSoftPaq (SP56037.exe) によってインストールされた可能性があります。

sourceInformation

範囲
HP 6360t Mobile Thin Client
HP EliteBook 2170pノートブックPC
HP EliteBook 2560pノートブックPC
HP EliteBook 2760p Tablet PC
HP EliteBook 8460pノートブックPC
HP EliteBook 8460w Mobile Workstation
HP EliteBook 8470pノートブックPC
HP EliteBook 8560pノートブックPC
HP EliteBook 8560w Mobile Workstation
HP EliteBook 8570w Mobile Workstation
HP EliteBook Folio 9470m Ultrabook
HP ProBook 2570p Notebook PC
HP ProBook 5330m Notebook PC
HP ProBook 6360b Notebook PC
HP ProBook 6460b Notebook PC
HP ProBook 6470b Notebook PC
HP ProBook 6560b Notebook PC
HP ProBook 6570b Notebook PC
解決方法
この問題を解決するには、以下のSoftPaqをダウンロードしてインストールします。
Softpaqの説明
情報
ダウンロード
Intel 82579LM and 82579V Gigabit Ethernet Driver for Microsoft Windows
バージョン: 11.16.96.0
注記: このソフトウェアの新たなバージョンが提供されている可能性があります。 http://www.hp.com/にアクセスして、お使いのコンピューター用のドライバーやソフトウェアが更新されていないかチェックしてください。

Hardware platforms affected : HP 6360t Mobile Thin Client, HP EliteBook 2170p Notebook PC, HP EliteBook 2560p Notebook PC, HP EliteBook 2570p Notebook PC, HP EliteBook 2760p Tablet PC, HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 8460w Mobile Workstation, HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8560p Notebook PC, HP EliteBook 8560w Mobile Workstation, HP EliteBook 8570w Mobile Workstation, HP EliteBook 8760w Mobile Workstation, HP EliteBook 8770w Mobile Workstation, HP EliteBook Folio 9470m Ultrabook, HP ProBook 5330m Notebook PC, HP ProBook 6360b Notebook PC, HP ProBook 6460b Notebook PC, HP ProBook 6470b Notebook PC, HP ProBook 6560b Notebook PC, HP ProBook 6570b Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA03447091

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