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HP Z820 - 電源装置の内蔵セルフテストを使った診断方法

解説
ここでは HP Z820 で電源装置の内蔵セルフテスト (BIST) で、電源装置の診断を行う方法をご案内します。
コンピューターの電源が入らないトラブルで、原因が電源装置にあるかを切り分けることができます。
また、電源装置の冷却ファンが動作しているかなどの確認もあわせておこなうことができます。
操作手順
BIST による診断は、電源装置と接続されているケーブルをすべて取り外した状態で電源装置が動作するかを確認します。
コンピューター本体を開ける前に
  • 必ずコンピューターの電源を切り、すべてのケーブルを取り外してください。
  • LAN ケーブルは電源コードを抜く前に取り外してください。
  • 障害物やほこりがなく、カーペットを敷いていない、平らな場所で作業してください。
  • 本体を開ける作業は本体を立てたままではなく、サイド アクセス パネルがある面を上に、本体を横に倒した状態で行います。
  警告:
  • 電源を切った直後は、コンピューター内部の部品が高温になっており危険です。 時間をおいてから作業を行ってください。
  • コンピューター内部の金属パネルの縁でケガをする可能性があります。 直接触れないようにご注意ください。

  注意:
製品には静電気が原因で故障する可能性がある部品などが含まれます。 作業を行う前に壁などの金属部分に触れ、帯電している静電気を放電してください。
また、静電気防止リストバンドの使用をおすすめします。

取り外し手順
  1. 上記「コンピューター本体を開ける前に」をご確認の上、コンピューターの筐体を開ける準備を行います。
    電源コードを本体から外してあることをご確認ください。
  2. サイド アクセス パネルを取り外します。
    サイド アクセス パネルの取り外しについて詳しくは以下のコンテンツをご確認ください。
    » HP Z820 - サイド アクセス パネルおよび PCI リテーナー、CPU/メモリファンを取り外す方法
  3. 電源装置の位置を確認します。
  4. 電源装置のハンドルを起こしたら掴んで真上に持ち上げ、電源装置を本体から取り外します。
  5. 電源装置に電源コードを接続すると BIST が行われます。
    確認方法については下記表をご参照ください。
    確認する点
    詳細
    BIST LED ランプが点灯しているか
    BIST LED ランプが点灯している
    電源装置への通電は行われています。 続けて電源装置のファンが回転しているかをご確認下さい。
    BIST LED ランプが点灯していない
    電源装置への通電が行われていない可能性もありますが、電源装置のファンが回転しているかもあわせてご確認ください。
    電源装置のファンが回転しているか
    電源装置のファンが回転していることを目視で確認するか、排気口から風が出ているかを確認します。
    電源装置のファンが回転している
    電源装置への通電は行われています。 電源スイッチやシステムボード、その他の機器など、電源装置以外のパーツが原因で、電源が入らないトラブルが発生している可能性があります。
    電源装置のファンが回転していない
    BIST LED ランプも点灯していない場合、電源装置にトラブルが発生している可能性が考えられます。
  6. BIST の手順は以上となります。
    診断の結果に応じて修理受付の窓口にご相談ください。
    » ワークステーション Zシリーズ ご質問と修理受付の電話番号案内
対象条件
  • 対象機種
    • HP Z820 Workstation
関連情報
サイド アクセス パネルの取り外し / 取り付け手順 (動画 : 音声は英語です)
  » Access panel
電源装置の取り外し / 取り付け手順 (動画 : 音声は英語です)
  » Power supply
文書情報
Q&A 番号 : WSQA000334
最終更新日 : 2012/07/26

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