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HP および Compaq フラットパネルモニター - 信号がない、信号が範囲外、スリープまたは省電力などのメッセージがフラットパネルモニターに表示される

本書は HP および Compaq フラットパネルディスプレイを対象とします。
コンピューターが起動する、シャットダウンする、またはサスペンド モードに入るとモニターにメッセージが表示されます。 表示されるメッセージは次のようなものです。
  • スリープに入ります
  • 入力信号がありません
  • 信号が検出されません
  • 信号が範囲外
  • 同期が範囲外
  • ケーブル切断
  • ケーブル接続を確認します
  • 警告-PCは省電力モードに入っています
    ... または同様なもの
これらのメッセージは、コンピューターが本当にスリープモードに入る、またはビデオ信号を失うとき(コンピューターの電源がオフにされるときなど)には正常です。 しかしながら、コンピューターがビデオを表示すべきときに、モニターにこれらのメッセージが表示される場合、何か異常があります。
モニターがメッセージの代わりにPCからの画像を表示すべきであることが疑われる場合は、コンピューターの電源がオンにされた後のモニターの動作と一致する項を次から1つ選んで実行してください。

Windows が開いても、しばらくの間モニターにメッセージが表示されます。

コンピューターはおそらくスリープモードに入りました。 コンピューターのスリープモードを解除するには、次の手順を実行してください。
補足:
モニターを復帰できない場合、これらの手順を実行するためにコンピューターを別のモニターに接続する必要がある可能性があります。 以下の手順を実行した後で、コンピューターを元のモニターに再び接続してください。
  1. マウスを動かすか、スペースバーを押します。
  2. コンピューターがスリープ解除されない場合は、キーボードのサスペンド ボタンを押します。 キーボードのサスペンド ボタンを2度押す必要なこともあります(サスペンド ボタンは三日月のような形のアイコンです)。
  3. コンピューターがまだスリープ解除されない場合、コンピューターケースの電源ボタンを1秒押してから放してください。
  4. モニターが復帰しない場合は、コンピューターを再起動し、スリープモードを無効にしてください。
    補足:
    スリープモードを無効にしても問題は解決しませんが、問題がスリープモードに関係するのか、他の何かに関係するのかを判定するのに役立ちます。
  5. 電源設定を無効にしたコンピューターを使用し、メッセージがまだ表示されるか調べます。
    もうメッセージが開かず、 Windows を見ることができる場合、問題はスリープモードに関係します。 おそらくコンピューターはスリープ状態から復帰できません。 コンピューターでスリープモードの使用を続ける場合、コンピューターのスリープモードの問題をトラブルシューティングする必要があります。
    メッセージがまだ開く場合は、問題はソフトウェアと関係があります。 調べるべき点:
    • ゲームの開始時など、ソフトウェアプログラムが開かれた後にメッセージが開くかです。そうである場合は、ソフトウェアが強制的に画面解像度をコンピューターとモニターでサポートされないモードに変更しています。 ソフトウェアを使用したり、そのビデオ設定を変更しないでください。
    • コンピューターが使用中でないのに、一定時間後にメッセージが開く場合、問題はおそらくスクリーンセーバーにより発生しています。 問題がもう継続しないか確認するため、スクリーンセーバーを無効にしてください。

スタートアップ画面が表示されても、Windows デスクトップが開く前にメッセージが開きます。

コンピューターの電源をオンにした後で、コンピューターが起動すると、2、3の初期起動画面またはテキストが見られます。 しかし、Windows デスクトップは一向に開きません。 その代わり、信号についてのメッセージがモニターで開きます。
これが発生する際、Windows が使用する画面解像度はおそらくモニターが使用できない解像度にセットされています。 次の手順を実行し、モニターがセーフ モードで画面を表示できるか確認します。
  1. 次のようにしてモニターの電源を入れ直します。
    1. モニターの電源をオフにします。 モニターの電源ランプがオフになるはずです。 コンピューターの電源はオンにしたままにします。
    2. 電源コードを抜きます。
    3. 5 秒間お待ちください。
    4. 電源コードを差し込みます。
    5. 電源ボタンを押して、モニターの電源をオンにします。
      2つのうちいずれか1つが発生します。
      • コンピューターからの映像がモニターに表示され、再びコンピューターを使用することができます。 これはモニターがコンピューターのスリープモードが解除したことを感知できなかったことを示します。 使っていないときはモニターを消し、コンピューターのスリープモードを無効にします。 コンピューターによっては、BIOS を更新すると、この種のスリープの問題を修正することができます。
        または
      • モニターの電源ランプは点灯しても、画面には再びいずれかのメッセージが表示されます。 モニターが検出可能、使用可能なビデオ信号がコンピューターから受信されません。 引き続き、この手順を実行します。
  2. コンピューターの電源がオンになっている場合は、コンピューターのハードドライブ動作ランプが点灯しなくなるまで待ってから、コンピューターケースの電源ボタンを押したままにして、電源をオフにします。
  3. もしモニターが工場がオプションをリセットするか、あるいは復活させるようにするなら、それをセットしてください。 フロントパネル上のメニュー ボタンを押し、[ファクトリーリセット] を選択します。
  4. 5 秒間待ってから、電源ボタンを押すことによってコンピューターの電源を入れます。
  5. モニターと互換する設定に Windows の画面解像度を調整します。
    補足:
    モニターにとって最良品質の解像度はネイティブ解像度です。 お使いのモニターのモデルのネイティブ解像度設定は、モニターのユーザーガイド、モニターの製品パッケージ、製品仕様書にあります。
    1. コンピューターを再起動し、最初のロゴ画面が表示されたら F8 キーを何回か押します。
    2. [詳細オプションメニュー] から [低解像度ビデオ(640 x 480)を有効にする] を選択します。
    3. Windows が起動し、640 x 480の解像度で Windows デスクトップが表示されます。アイコンやウインドウが画面上にかなり大きく表示されます。 ウインドウによっては Windows スクロールバーを使用して下の方にあるボタンにアクセスする必要があります。
    4. Windows Vista で、[スタート][コントロール パネル] の順にクリックし、[デスクトップのカスタマイズ] の [画面の解像度の調整] をクリックします。
      Windows XP で、[スタート][設定][コントロール パネル]の順にクリックします。 続いてディスプレイ アイコンをダブルクリックし、[設定] タブを選択してください。
    5. モニターと互換性がある解像度が設定されるまで、スライダーバーを動かし、[OK] をクリックします。
      補足:
      [OK] を選択した後は、アイコンやウインドウの大きさがより小さく見えるため、解像度の変更に気付くはずです。 そうでない場合は、再び画面解像度を調整してください。
    6. コンピューターを再起動します。
    7. ネイティブ解像度がスライダーバーで利用できない場合は、[詳細設定] をクリックし、[モードの一覧]([アダプター] タブにある) をクリックして解像度を選択し、[OK] をクリックします。
    8. コンピューターを再起動し、何が起きるかに注意してください。
      • Windows が開かず、メッセージがモニターに表示される場合、Windows がロードされていないか、モニターは Windows により送信される基本ディスプレイモードを表示できません。 モニターをラップトップのような別のコンピューターと接続してください。 そうすることで、モニターが不良なのか、または接続しようとしているコンピューターの起動に問題があるのかを判定するのに役立ちます。 モニターが複数のコンピューターの標準的なビデオ信号を受信できない場合は、モニターを交換または修理すべきです。
      • セーフ モードで Windows デスクトップが開く場合、問題は通常の操作(セーフ モードでない)で使われている画面解像度と関係があります。 コンピューターの通常の画面解像度をモニターのネイティブ画面解像度にセットしてください。 これを実行するには、お使いのコンピューター用のビデオドライバーを再インストールするか、または一時的にもう1台のモニターの接続が必要になる場合があります。
        ネイティブ解像度設定が Windows で選択できない場合は、一時的に1024 x 768を使用して、この手順を完了してください。 しかし、コンピューターのグラフィックスドライバーを更新すべきです。 グラフィックスドライバーを更新すると、Windows の画面解像度が増える可能性があり、 お使いのモニターの規定の画面解像度もおそらく含まれます。

このメッセージは画面に表示される唯一の項目

コンピューターの電源をオンにした後で、モニターに表示されているのは信号がありませんのメッセージ、またはスリープに関するメッセージのみです。 起動画面と Windows 画面は表示されません。
これが発生するときは、モニターがコンピューターから有効なビデオ信号を検出していません。 モニターに画像が表示されるまで、次の手順を実行してください。
  1. モニターに接続されているコンピューターまたはデバイスが正しいビデオ出力ソースを使用していることを確認します。
    セットトップボックス、DVD プレーヤー、または類似の装置からビデオを見ようとしている場合、そのメニューシステムを使用して、使用するビデオ接続に一致するように適切なビデオ出力チャネルを設定します。 例えば、モニターがレシーバー背面の2番目の HDMI 接続によりサテライトレシーバーに接続されている場合は、リモートコントロールを使って、レシーバーにHDMI-2(または類似のもの)を選択してください。
  2. モニターに入力ボタンまたはソース ボタンがある場合は、それを押してください。
    いくつかのモニターでは、ビデオ入力またはソース選択がOSDメニューシステムに表示されます。 そうである場合、モニターのメニュー ボタンを押し、フロントパネルのボタンを操作して [ビデオ入力の切り替え] を選択してください。
  3. モニターを別のコンピューターに接続し、コンピューターの電源をオンにします。 次のとおり、何が起こるか観察します。
    • モニターがもう1台のコンピューターからの映像を正常に表示する場合、モニターは動作しており、元のコンピューターのビデオとは互換性がないか、不具合がある、または送信するビデオ信号が弱過ぎます。 コンピューターが確かにモニターと互換性がある画面解像度を送信しており、TV用のディスプレイ解像度に設定されていないことを確認してください。 必要に応じて、コンピューター上のビデオハードウェアまたはビデオドライバーを修理するため、コンピューターの交換修理を依頼してください。 HPまたはCompaqコンピューターをお使いの場合、お問い合わせページでサービス窓口を調べてください。
    • モニターをもう1台のコンピューターに接続しても何も表示されないままの場合は、モニターが破損している可能性があるため、修理または交換すべきです。 お問い合わせページでサービス窓口を調べてください。

スリープまたは休止状態モードを無効にする

コンピューターのスリープモードを解除するには、次の手順を実行してください。
補足:
モニターを復帰できない場合、これらの手順を実行するためにコンピューターを別のモニターに接続する必要がある可能性があります。 以下の手順を実行した後で、コンピューターを元のモニターに再び接続してください。
  1. マウスを動かすか、スペースバーを押します。
  2. コンピューターがスリープ解除されない場合は、キーボードのサスペンド ボタンを押します。 キーボードのサスペンド ボタンを2度押す必要なこともあります(サスペンド ボタンは三日月のような形のアイコンです)。
  3. コンピューターがまだスリープ解除されない場合、コンピューターケースの電源ボタンを1秒押してから放してください。
  4. モニターが復帰しない場合は、コンピューターを再起動し、スリープモードを無効にしてください。
    補足:
    スリープモードを無効にしても問題は解決しませんが、問題がスリープモードに関係するのか、他の何かに関係するのかを判定するのに役立ちます。
    • Windows 7
      1. コンピューターにあるハードディスク動作表示ランプが消えるまで待ってから、コンピューターケースの電源ボタンを押したままにしてコンピューターの電源をオンにします。
      2. 5 秒間待ってから、電源ボタンを押すことによってコンピューターの電源を入れます。
      3. [スタート][コントロール パネル][システムとセキュリティ][電源オプション] の順にクリックします。
      4. 現在選択されているプランの [プラン設定の変更] をクリックします。
      5. 設定を [しない] に変更します。
      6. [変更の保存] をクリックして変更を受け入れ、続いてコンピューターを再起動します。
  5. 電源設定を無効にしたコンピューターを使用し、モニターが動作するか調べます。


国/地域: Flag 日本

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