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ドキュメントID: c03317540

バージョン: 1

HPノートブックPC - Express CACカードの読み取りが失敗したり、応答しなくなる

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 07-May-2012

最終更新日 : 17-May-2012

DESCRIPTION
HP ProBook 6560b Notebook PCには、プッシュ-プッシュ設計のExpress CACカードリーダーが搭載されています。 ただし、リーダー内で通常よりも強くカードを押し込むと、ノートブックからリーダーがわずかに外れる可能性があります。 略式の点検では、外れたリーダーに気付かない場合があります。 接続の外れは微妙であるため、リーダーとカードの両方が確実に接続されているように見えます。
接続が外れたリーダーからカードを取り出さなかったり、接続が外れたリーダーにカードを挿入したりすると、ノートブックがデータを読み取る際にエラーが発生します。
次の写真には、接続が外れて いないExpress CACリーダーが示されています。
次の写真には、接続が外れて いるExpress CACリーダーが示されています。

範囲
HP ProBook 6560b Notebook PC
解決方法
この問題を解決するには、以下に示すようにカードからタブを取り外します。
カードからタブを取り外した後、カードを注意深く、正確に押してイジェクトします。 普通にカードを押し込む限り、この問題は再発しません。

Hardware platforms affected : HP ProBook 6560b Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA03273978

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