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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c03301026

バージョン: 1

HPノートブックPC - 外部スピーカーから音声が出力されない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 24-Apr-2012

最終更新日 : 16-May-2012

DESCRIPTION
SoftPaq 51129をインストールし、オーディオドライバーアップデートが提供された後、オーディオ出力ポート (ヘッドフォン/スピーカージャック) からオーディオが出力されなくなります。 内部スピーカーは影響を受けることなく、正常に機能します。

範囲
Compaq 510 Notebook PC
Compaq 511 Notebook PC
Compaq 516 Notebook PC
Compaq 610 Notebook PC
Compaq 615 Notebook PC
解決方法
この問題を解決するには、以下のSoftPaqをダウンロードしてインストールします。
Softpaqの説明
情報
ダウンロード
IDT High-Definition (HD) Audioドライバー
バージョン: 6.10.6222.0
注記: このソフトウェアの新たなバージョンが提供されている可能性があります。 http://www.hp.com/にアクセスして、お使いのコンピューター用のドライバーやソフトウェアが更新されていないかチェックしてください。

Hardware platforms affected : Compaq 510 Notebook PC, Compaq 511 Notebook PC, Compaq 516 Notebook PC, Compaq 610 Notebook PC, Compaq 615 Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA03283996

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