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ドキュメントID: c03281303

バージョン: 1

HPノートブックPC - ビデオゲームを使用しているとディスプレイパネルが一時的に反応しなくなる

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 12-Apr-2012

最終更新日 : 09-May-2012

DESCRIPTION
ビデオゲームを使用していると、ディスプレイパネルが一時的に反応しなくなります。 システムログに、イベントと次のエラーが記録されます。
Error ID:4101,Event Data:amdkmdap and ARA error

範囲
Compaq Presario Notebook PC CQ62-200シリーズ
解決方法
この問題を解決するには、以下のSoftPaqをダウンロードしてインストールします。
Softpaqの説明
情報
ダウンロード
AMD High Definitionグラフィックスドライバー
バージョン: 8.812.1.3000 REV: B
注記: このソフトウェアの新たなバージョンが提供されている可能性があります。 http://www.hp.comにアクセスして、お使いのコンピューター用のドライバーやソフトウェアが更新されていないかチェックしてください。

Hardware platforms affected : Compaq Presario CQ62-200 Notebook PC series

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA03273972

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