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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c03097868

バージョン: 1

HPノートブックPC - Windows XPをシャットダウンまたは再起動するとファイルが破損する

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リリース日 : 23-Nov-2011

最終更新日 : 16-Dec-2011

DESCRIPTION
電源をオフにしたり再起動したりすると、断続的にファイルが破損するため、ノートブックは応答を停止します。 この問題は、Windows XPオペレーティングシステムを使用している場合にのみ発生します。

範囲
HP Compaq nc6400 Notebook PC
HP Compaq nc6400 Notebook PC
HP Compaq nc8230 Notebook PC
HP Compaq nc8230 Notebook PC
HP Compaq nw8240 Mobile Workstation
HP Compaq nw8240 Mobile Workstation
HP Compaq nx8220 Notebook PC
HP Compaq nx8220 Notebook PC
HP Compaq nx8420 Notebook PC
HP Compaq nx8420 Notebook PC
HP Compaq tc4400 Tablet PC
HP Compaq nc6230 Notebook PC
解決方法
この問題を解決するには、Microsoftから最新の修正プログラムをダウンロードしてインストールします。 修正プログラムは、Microsoft KBの記事 ( http://support.microsoft.com/kb/941715) 内で提供されています。
補足:
上記の1つ以上のリンクで、Hewlett-Packard以外のWebサイトが表示されます。 HP Webサイト以外の情報については、HPは管理を行わず、責任も負っていません。

Hardware platforms affected : HP Compaq nc6230 Notebook PC, HP Compaq nc6400 Notebook PC, HP Compaq nc8230 Notebook PC, HP Compaq nc8430 Notebook PC, HP Compaq nw8240 Mobile Workstation, HP Compaq nw8440 Mobile Workstation, HP Compaq nx8220 Notebook PC, HP Compaq nx8420 Notebook PC, HP Compaq tc4400 Tablet PC

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows XP Tablet PC Edition(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA02236883

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国/地域: Flag 日本

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