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ドキュメントID: c03097841

バージョン: 1

HPノートブックPC - デバイスマネージャーにHS2300 WWANモジュールのエントリが2つ表示される

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 23-Nov-2011

最終更新日 : 16-Dec-2011

DESCRIPTION
Windowsデバイスマネージャーに、HS2300 WWANモジュールのエントリが2つ表示される場合があります。 デバイスマネージャーには、HS2300ブロードバンド無線アダプターとHS2300スマートカードリーダーの両方が表示されます。
HS2300スマートカードリーダーについては、「スマートカードエラー - カードの認識に失敗しました」というエラーが表示されます。

範囲
この問題が発生するノートブックPCは、このアドバイザリの「影響を受けるハードウェアプラットフォーム」のセクションに記載されています。
解決方法
この問題を回避するには、以下の手順を実行してください。
HS2300スマートカードリーダーを無効化する
  1. [スタート] をクリックし、検索フィールドに「 デバイスマネージャー」と入力して、 [デバイス マネージャー] を選択します。
  2. [ネットワーク アダプター] を展開します。
  3. [HS2300スマートカードリーダー] を右クリックし、 [無効] を選択します。
  4. デバイスマネージャーを終了します。

Hardware platforms affected : HP Compaq 8510p Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows Vista Enterprise (32-bit)(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA01571751

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国/地域: Flag 日本

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