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ドキュメントID: c03097840

バージョン: 1

HPノートブックPC - ノートブックPCで「C:\Users\M02U07\Desktop\New Microsoft Office Word Document.docが見つかりません」というエラーメッセージが表示される

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 23-Nov-2011

最終更新日 : 16-Dec-2011

DESCRIPTION
ノートブックPCが以下のようなエラーメッセージを表示することがあります。
C:\Users\M02U07\Desktop\New Microsoft Office Word Document.docが見つかりません
この問題は、Office Ready 2007をアクティブ化する前に使用すると発生します。 Office Ready 2007はOfficeソフトウェアの試用版で、製品をアクティブ化して使用するには、Microsoftが提供する試用キーが必要です。

範囲
この問題が発生するノートブックPCは、このアドバイザリの「影響を受けるハードウェアプラットフォーム」のセクションに記載されています。
解決方法
この問題を解決するには、以下の手順に従います。
  1. ノートブックPCがインターネットに接続されていることを確認します。
  2. 製品をアクティブ化するには、 「Microsoft Office 60 Day Trial - Online」というラベルのデスクトップアイコンを選択します。
  3. Microsoft Office 60 Day Trialをアクティブ化します。
  4. 製品をアクティブ化すると、ドキュメントへのアクセスや保存などの問題は発生しなくなります。
補足:
注記: 上記のリンクをご利用になりますと、HPのWebサイト以外のサイトが表示されます。これらのサイトの情報については、HPは一切責任を負いかねますのでご了承ください。

Hardware platforms affected : HP 2133 Mini-Note PC, HP Compaq 6530b Notebook PC, HP Compaq 6530s Notebook PC, HP Compaq 6535b Notebook PC, HP Compaq 6535s Notebook PC, HP Compaq 6730b Notebook PC, HP Compaq 6730s Notebook PC, HP Compaq 6735b Notebook PC, HP Compaq 6735s Notebook PC, HP EliteBook 6930p Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows Vista (32-bit) Microsoft Windows Vista (64-bit) Microsoft Windows XP Microsoft Windows XP 64-Bit Edition(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA01538294

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国/地域: Flag 日本

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