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Notebook PC シリーズ - HP バッテリチェックでバッテリーの状態を詳細に確認する方法

最終更新日:2022/3/1

対象機種

  • HP ノートブック PC

概要

製品にプリインストールされている HP Support Assistant の HP バッテリチェック を使用して、バッテリーの状態を詳細に確認する方法をご案内します。 定期的にバッテリーの状態をチェックすることで、バッテリー交換時期の目安がわかります。

操作をはじめる前に

  • HP Support Assistant をアンインストールしている場合、あるいは最新バージョンを入手するには、弊社ダウンロードページからソフトウェアをダウンロードします。

    下記のサポートページより、[ドライバー&ソフトウェア] を選択して、検索ボックスに機種名または製品型番を入力してダウンロードページにアクセスします。
    » サポート & ドライバー

    ダウンロードページからご使用の Windows の エディションを選択して、[ユーティリティ - ツール] から HP Support Assistant をダウンロードします。
  • 正しくバッテリー診断するために、コンピューターを一度シャットダウンします。ACアダプターとバッテリーを装着して 30分~60分程度バッテリーを充電します。 そのあとに、以下の手順でバッテリーの診断を開始してください。

操作手順

※ 表示内容は、ソフトウェアバージョンによって異なる場合がありますが、操作方法は同様となります。
この手順では、HP Support Assistant バージョン 9.12.43.0 を例に説明いたします。
  1. ACアダプターとバッテリーが装着されていることを確認します。

  2. デスクトップ上にある HP Support Assistant アイコンをダブルクリックして、 HP Support Assistant を起動します。

  3. マイダッシュボードの中央に表示されている、「バッテリ」のアイコンをクリックします。
  4. 「バッテリチェックの実行」のボタンをクリックします。
  5. テストが開始されます。少々お待ち下さい。
  6. バッテリチェックの結果が表示されます。「詳細情報を表示」をクリックすると、バッテリーの状態の詳細を確認できます。

表示画面の説明

メインバッテリ:

バッテリーの状態を表示。
正常、交換が必要、調整が必要など
補足:
メインバッテリのステータスに Replace(交換が必要)と表示された場合、バッテリーは正常な状態ではありません。修理や交換などをご検討ください。
調整が必要、校正が必要と表示された場合は、下記ページの「バッテリを手動で校正する」の項目を参照し、バッテリーの校正を行ってください。
保証の種類
バッテリーの保証期間
補足:
オプション製品の3年保証バッテリーを除き、製品に標準添付のバッテリーは、本体保証3年のモデルであっても保証期間は1年間となります。
サイクル数
充放電回数
(100%容量の充放電で換算)
製造元
製造元
バッテリー の使用期間
使用期間を製造日からの累積日数で表示。
シリアル番号
バッテリーの製造日を表示。
***** - YYYY-MM-DD : 数字の羅列と年月日
温度
バッテリーの内部温度。
補足:
バッテリー の温度によって、システム動作が変わります。
  • 0℃以下: バッテリーの充電・放電が禁止されます。
  • 45℃以上: バッテリーの充電が禁止されます。
  • 50℃以上: システムのパフォーマンスを下げて温度上昇を抑制します。
  • 60℃以上: バッテリーの放電が禁止されます。
現在値
充放電流値
ターミナル電圧量
バッテリー 端子の出力電圧
設計電圧量
設計電圧量
外部電源
はい: ACアダプター接続時
いいえ: ACアダプター未接続時
CT番号
バッテリーのバーコード番号。
補足:
バッテリーを取り外しせずにCT番号を確認できます。

注意 :
CT番号表示機能に対応していないバッテリパックは、なにも表示されません。
設計容量
設計容量
フル充電容量
現在の充電利用可能な容量。
フル充電容量が設計容量の40%以下を下回るとバッテリー の寿命判断し、バッテリーの交換が必要と表示されます。
残量
バッテリー残量

関連情報

バッテリーの寿命はコンピューターを使用する環境や使用頻度で異なります。
詳しくは、下記のサポート情報をご覧ください。
バッテリーの寿命によりバッテリパックを入手するには、弊社オンラインストアの HP Directplus からお求めいただけます。 詳しくは、下記のサポート情報をご覧ください。
バッテリーの交換修理が必要な場合は、下記のサポート情報を参考にWeb修理受付サービスよりお申し込みください。


国/地域: Flag 日本

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