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ドキュメントID: c03070224

バージョン: 1

HPノートブックPC - [ゲーム]フォルダーを開くと、ノートブックが一時的に応答しなくなる

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リリース日 : 27-Oct-2011

最終更新日 : 22-Nov-2011

DESCRIPTION
Microsoft Windowsで[ゲーム]フォルダーを開くと、ノートブックがしばらくの間応答を停止し、その後エラーメッセージが表示されます。

範囲
Compaq Presario CQ57-100 Notebook PCシリーズ
Compaq Presario CQ57-200 Notebook PCシリーズ
HP 2000-100 Notebook PCシリーズ
HP 2000-200 Notebook PCシリーズ
解決方法
この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート]をクリックし、検索フィールドに cmdと入力して、検索結果の一覧から cmd.exeを選択します。 これにより、Windowsのコマンドラインインターフェイスが開きます。
  2. コマンドラインインターフェイスで、次のコマンドを入力し、 [Enter]キーを押します。
    move /Y c:\swsetup\drivers\audio c:\swsetup\audio
上記の操作により、[ゲーム]フォルダーにアクセスするたびにWindowsがオリジナルドライバーインストールファイルをスキャンするのを防ぐことができます。 この修正を行えば、ノートブックが応答を停止することはなくなります。

Hardware platforms affected : Compaq Presario CQ57-100 Notebook PC series, Compaq Presario CQ57-200 Notebook PC series, HP 2000-100 Notebook PC series, HP 2000-200 Notebook PC series

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit)(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA02990577

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