HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c03070218

バージョン: 1

HPノートブックPC - eSATAドライブがプライマリブートデバイスになっていると、ノートブックが起動に失敗する

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 27-Oct-2011

最終更新日 : 22-Nov-2011

DESCRIPTION
内蔵ハードディスクドライブが接続されており、外付けeSATAハードディスクドライブがプライマリブートデバイスになっていると、ノートブックが起動に失敗します。

範囲
HP EliteBook 2540p Notebook PC
HP EliteBook 8540p Notebook PC
HP EliteBook 8740w Mobile Workstation
解決方法
2011年より前に販売されたHPノートブックの中には、外付けeSATAハードドライブをプライマリブートデバイスとして接続する機能をサポートしていないものがあります。 2011年以降に販売されたノートブックは、外付けeSATAハードドライブのプライマリブートデバイスとしての使用を完全にサポートしています。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2540p Notebook PC, HP EliteBook 8540p Notebook PC, HP EliteBook 8740w Mobile Workstation

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA02833974

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...