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電源投入 から HP ロゴまで (起動しない場合の対処方法 : ワークステーション)

解説
この技術情報は、コンピューターの起動が行えない場合の対処方法について、電源投入 から HP ロゴまで のタイミングでトラブルが発生した場合についてまとめています。
コンピューターの電源を投入すると、以下の状態になる場合が該当します。
具体的な症状
コンピューター本体またはモニターの電源 LED が点灯しない。
画面が真っ暗なまま何も表示されない。
画面の左上にカーソルが表示されたまま動かない。
警告のようなビープ音が鳴る。
HP のロゴが表示されない、もしくは HP のロゴ以外の画面が表示される。
対処方法につきましては、以下の情報をご確認ください。
確認方法
コンピューターの状態についてご確認ください。
  補足:
電源ボタンを押しても反応しない場合、正しくシャットダウンが行えていない可能性もあります。
確認に進む前に、電源ボタンを5秒以上押し続けて強制終了を行ってから、コンピューターが起動するかをお試しください。
コンピューターの強制終了について詳しくは以下の技術情報をご参照ください。
1. 電源 LED が点灯しない
電源を投入しても本体の電源 LED が点灯していない場合、本体に電力が供給されていない状態が考えられます。
また、点灯してすぐに消灯してしまう場合も該当します。
詳しい対処方法については以下の技術情報をご確認ください。
2. ビープ音が鳴る
電源投入後に本体からビープ音 (「ピー」という電子音) が複数回鳴る場合、ハードウェアに障害が発生していることが考えられます。
詳細については、ビープ音が鳴る回数を数えた上で以下の技術情報をご確認ください。
※ 画面に何も表示されない場合はディスプレイやグラフィックス カードに障害が発生している場合もありますので、あわせて「4. 画面に何も表示されない」をご確認ください。
3. 画面にメッセージが表示される
画面にメッセージが表示されて HP ロゴ画面まで起動しない場合、ハードウェアに障害が発生していることが考えられます。
詳しい対処方法については以下の技術情報をご確認ください。
※ ビープ音が鳴る場合は、「2. ビープ音が鳴る」をご確認ください。
4. 画面に何も表示されない
電源を投入したときに本体の電源 LED は点灯、冷却ファンや HDD の動作音がするが、画面に何も表示されない場合はディスプレイやグラフィックス カードやその他ハードウェアの障害などが原因として考えられます。
詳しい対処方法については以下の技術情報をご確認ください。
※ ビープ音が鳴る場合は、あわせて「2. ビープ音が鳴る」をご確認ください。
関連情報
このドキュメントは、「コンピューターが起動しない場合の対処方法」に関する情報の一部です。
起動しない場合のトラブルシューティングを開始する、またはその他の情報を閲覧するには、以下の技術情報をご確認ください。
文書情報
Q&A番号:BPQA000800
最終更新日:2011/12/29

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国: Flag 日本

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