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ドキュメントID: c02978595

バージョン: 1

HPノートブックPC - Microsoft Windows 7を実行して音楽を聴いている際に、スピーカーおよびヘッドフォンで断続的に音の歪みが発生する

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リリース日 : 23-Aug-2011

最終更新日 : 01-Sep-2011

DESCRIPTION
Windows 7を実行して音楽を聴いている際に、ヘッドフォンまたはスピーカーが短く断続的なバズ音を発します。
この問題は、ファイルを開くとき、アプリケーションをインストール/アンインストールするとき、インターネットを閲覧しているときなどのさまざまな状況や音楽を聴いているときに発生します。

範囲
HP EliteBook 8740w Mobile Workstation
解決方法
ほとんどの場合、ユーザーアカウント制御 (UAC) を無効にすると、この問題が解消されます。 UACを無効にするには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート][コントロールパネル][ユーザーアカウントと家族のための安全設定]の順にクリックします。
  2. [ユーザーアカウント][ユーザーアカウント制御設定の変更]の順に選択します。
  3. バーを [通知しない]にスライドさせます。
  4. [OK]をクリックして変更内容を適用します。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8740w Mobile Workstation

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows 7 Professional (64-bit)(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA02931670

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