HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c02952182

バージョン: 1

HPノートブックPC - Belkin USB Ethernetアダプターとノートブックとの互換性がない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 05-Aug-2011

最終更新日 : 24-Aug-2011

DESCRIPTION
一部のBelkin USB Ethernetアダプター (Belkin USB 10/100 EthernetアダプターF5D5050) がオペレーティングシステムで認識されないか、アダプターが原因でノートブックが応答を停止することがあります。
例:
  • 最初にUSBアダプターをノートブックに接続してからEthernetケーブルをそのUSBアダプターに接続すると、オペレーティングシステムでUSBアダプターが認識されません。
  • EthernetケーブルをUSBアダプターに接続してから、USBアダプターをノートブックに接続すると、ノートブックが応答を停止します。

範囲
HP EliteBook 8440p Notebook PC
解決方法
これは、多くのBelkin USB Ethernetアダプターの既知の問題です。 この問題を解決するには、 www.belkin.comのカスタマーサービスとサポートセクションに移動してこのUSB Ethernetアダプター用デバイスドライバーのアップデートを検索し、ダウンロードしてインストールします。
たとえば、Belkin USB 10/100 Ethernetアダプターをアップデートするには、以下のWebページから最新のデバイスドライバーをダウンロードしてインストールします。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8440p Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA02916318

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...