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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c02839706

バージョン: 1

HPノートブックPC - 月次Microsoft QFE Roll-Up SoftPaqパッケージがインストールされません。

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 17-May-2011

最終更新日 : 27-Jul-2015

DESCRIPTION
サイレントインストールスイッチ‘–s'を使用した、個別のQFEまたはSoftPaqパッケージのインストールが行えません。 この問題は、一般に管理コンソールを介してQFEをリモートで配信およびインストールするリモート管理ソリューションで発生します。
この問題の影響により、次に示す月次SoftPaqパッケージがインストールできません。
2010 年 12 月 SP51448
2011 年 1 月 SP51651
2011 年 2 月 SP51901
2011年3月 SP52295
この問題の影響によりインストールできない個別のMicrosoft QFE SoftPaqの一覧は、次のとおりです。
SP52234 - KB2479943
SP51883 - KB2478971
SP52236 - KB2481109
SP51884 - KB2478960
SP51877 - KB2482017
SP51630 - KB2419632
SP51878 - KB2483185
SP51396 - KB2416400
SP51879 - KB2485376
SP51399 - KB2467659
SP51880 - KB2476687
SP51400 - KB2296199
SP51881 - KB2393802
SP51407 - KB2443105
SP51882 - KB2479628
SP51408 - KB2436673
SP51410 - KB2440591
次のSoftPaqには類似の問題があり、‘-s'スイッチを使用したサイレントインストールが行えません。
SP52069
SP51194

範囲
HP 2533t Mobile Thin Client
HP 4320t Mobile Thin Client
HP 4410t Mobile Thin Client
HP Compaq 6720t Mobile Thin Client
解決方法
この問題を解決するには、毎月提供されるQEロールアップSoftPaqパッケージから、該当する最新のバージョンをダウンロードしてインストールした後に、Microsoft Windows Embeddedオペレーティングシステム用VMWare View Client 4.5およびCitrix Online Pluginソフトウェアをインストールしてください。
Softpaqの説明
情報
ダウンロード
モバイルシンクライアントイメージ用のMicrosoftの重要な更新プログラム - 2010年12月
バージョン: 2010.12 REV: A
モバイルシンクライアントイメージ用のMicrosoftの重要な更新プログラム - 2011年1月
バージョン: 2011.1 REV: A
モバイルシンクライアントイメージ用のMicrosoftの重要な更新プログラム - 2011年2月
バージョン: 2011.2 REV: A
モバイルシンクライアントイメージ用のMicrosoftの重要な更新プログラム - 2011年3月
バージョン: 2011.3 REV: A
Softpaqの説明
情報
ダウンロード
Microsoft Windows Embeddedオペレーティングシステム用VMWare View Client 4.5
バージョン: 1.00 REV: A
Citrix Online Pluginソフトウェア
バージョン: 12.1.0.30 REV: A

補足:
このソフトウェアの新しいバージョンが入手できる可能性があります。 http://www.hp.comにアクセスして、お使いのコンピューター用のドライバーやソフトウェアが更新されていないかチェックしてください。
再パッケージ化されたため、個別にダウンロードする必要のないMicrosoft QFE SoftPaqの一覧は、次のとおりです。 以下は、お客様向けの情報です。 これによって根本的な問題は解決しません。
補足:
上記のリンクをご利用になりますと、Hewlett-Packardから外部のサイトが表示されます。これらのサイトの情報については、HPは一切責任を負いかねますのでご了承ください。

Hardware platforms affected : HP 2533t Mobile Thin Client, HP 4320t Mobile Thin Client, HP 4410t Mobile Thin Client, HP Compaq 6720t Mobile Thin Client

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows Xpe(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA02827041

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国/地域: Flag 日本

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