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ドキュメントID: c02796762

バージョン: 1

HPノートブックPC - USB外付けストレージドライブの電源のオン/オフが繰り返される

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 19-Apr-2011

最終更新日 : 21-May-2011

DESCRIPTION
USB接続のSATA外付けストレージドライブがUSB充電ポートに接続され、ノートブックがスタンバイ (S3)、スリープ (S4)、および電源オフ (S5) モードになると、その外付けストレージドライブの電源が、10秒ごとにオン/オフされます。 この問題は、F10 BIOSセットアップメニューで [USB Charging Port]オプションが有効になっている場合に発生します。

範囲
HP EliteBook 8460p Notebook PC
HP EliteBook 8560p Notebook PC
解決方法
この問題を解決するには、次のいずれかの対処方法を実行します。
  1. ノートブックPCの電源を入れるか、ノートブックPCを再起動します。
  2. HPロゴが表示されたら、 [F10]を押します。
  3. F10 BIOSセットアップメニューで矢印キーを使ってスクロールし、 [USB Charging Port]オプションを無効にします。
または、
  1. ノートブックがスリープ、休止状態、またはシャットダウンモードに移行する際に、装着されている外付けストレージドライブを取り外します。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 8560p Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA02785896

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国/地域: Flag 日本

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