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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c02651682

バージョン: 1

HPノートブックPC - バッテリ残量が20パーセントを下回ると、ノートブックの電源が入らない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 09-Dec-2010

最終更新日 : 21-Dec-2010

DESCRIPTION
バッテリ残量が20パーセントを下回ると、ノートブックの電源が入りません。 ノートブックがACアダプターに接続されている場合は、この問題は発生しません。

範囲
HP ProBook 5310m Notebook PC
解決方法
バッテリレベルが低くなると、システムボードを保護するためにノートブックの電源は自動的に切れます。 低バッテリレベルは、バッテリ容量のサイズによって異なりますが、ノートブックおよびバッテリは仕様通りに機能しています。

Hardware platforms affected : HP ProBook 5310m Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows 7 Home Basic (32-bit)(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA02642915

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