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ドキュメントID: c02485011

バージョン: 1

HPノートブックPC - Microsoft Windows XPをIDEモードで使用すると、ノートブックのパフォーマンスが異常に低下する

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リリース日 : 20-Aug-2010

最終更新日 : 23-Aug-2010

DESCRIPTION
Microsoft Windows XPをIntegrated Device Electronics (IDE: インテグレーテッドデバイスエレクトロニクス) モードで使用すると、ノートブックのパフォーマンスが異常に低下します。

範囲
HP ProBook 6540b Notebook PC
解決方法
この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
  1. ノートブックをドッキングステーションから取り外します。
  2. HPノートブックシステムBIOSアップデートをダウンロードしてインストールします。
    Softpaqの説明
    情報
    ダウンロード
    HPノートブックシステムBIOSアップデート (ROMファミリ68CDD)
    バージョン: F.07
    補足:
    このソフトウェアの新たなバージョンが提供されている可能性があります。 http://www.hp.comにアクセスして、お使いのコンピューター用のドライバーやソフトウェアが更新されていないかチェックしてください。
  3. [ スタート]、[ コントロール パネル]、 デバイス マネージャ]の順にクリックします。
  4. ポート (COM & LPT) を探し、COM1を削除します。 これでCOM3とCOM6が削除できなくなります。
  5. ノートブックを再起動します。

Hardware platforms affected : HP ProBook 6540b Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA02480679

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