HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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HP PC - コンピューターを工場出荷時設定に復元する手順 (Windows 10、8、7)

このドキュメントは、Windows 10、8 および 7 が搭載されている HP および Compaq コンピューターを対象とします。
お使いのコンピューターのオペレーティング システムに障害が発生した場合、ハード ドライブが破損した場合、コンピューターがウイルスに感染した場合、またはコンピューターの所有者が変わる場合に、コンピューターを工場出荷時設定にリセットしなければならないことがあります。 HP システム リカバリは、すべてのハード ドライブのデータを削除し、元のオペレーティング システムを再インストールします。
Windows が起動する前に Recovery Manager を開いてリカバリを開始するには(ほとんどの PC で)、コンピューターの電源を入れたらすぐに F11 キーを繰り返し押します。
このドキュメントでは、システム リカバリを実行して、お使いのコンピューターを工場出荷時設定に戻す際に役立つ情報を提供しています。

HP システム リカバリの準備をする

システム リカバリを実行する前に、以下のトピックをよくお読みになり、リカバリの実施を回避できる可能性、またはまたはリカバリを確実に成功させるために考慮すべき点についてご理解ください。

HP システム リカバリを実行する

復元またはリセットを行う際には、以下のトピックをよくお読みになり、お使いのコンピューターに適したリカバリ ツールを選定し、示されている手順どおりに作業をお進めください。

HP システム リカバリを完了する

HP システム リカバリを実行した後、Windows Update を使用して更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 詳細は、以下のサポートドキュメントのいずれかを参照してください。


国/地域: Flag 日本

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