HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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HPよくあるご質問とサポート関連情報

<重要なお知らせ> サポート回線の障害やメンテナンスに関しまして、LINE/Twitterで情報をご提供しております。詳しくは、こちらをご確認ください。
<お知らせ>
  1. 年賀状印刷時によくあるお問い合わせ情報は下記「個人向けプリンター」のところからご確認できます。
  2. 個人向けパソコンの購入後のチャットサポートは2018年11月30日をもちまして終了となります。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、今後はLINEサポートをご利用いただくようお願い致します。
  3. 弊社LINEアカウントでは24時間365日のチャットボットによる技術情報提示や修理のお申し込みサービス、製品購入前のご支援を提供しております。サポートアカウントのIDは @HPJapan です。ぜひ、お友達登録をよろしくお願いいたします!


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