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Microsoft Windows 7、Vista、XP - ファイルやフォルダーの削除ができない場合の対処方法
対象OS
解説
このドキュメントでは、ファイルやフォルダーの削除ができない場合の対処方法についてご案内いたします。
操作手順
ファイルやフォルダーの削除ができない場合は、Windowsアプリケーションで使用されていることが考えられます。
以下の3つの手順でファイルやフォルダーの削除を確認してください。
1. アプリケーションを終了します
起動中のアプリケーションを1つずつ終了して、ファイルやフォルダーの削除を確認します。
補足:アプリケーションを終了する前に、データーの保存は、必ず行ってください。
-
起動中のアプリケーションを終了します。
-
削除できないファイルに関連付けられているアプリケーションが起動している場合は、終了します。
-
アプリケーションを特定できない場合は、すべてのアプリケーションを終了します。
-
-
ファイルやフォルダーの削除を実行します。
2. コンピューターをログオフします
1. の方法を実行してもファイルやフォルダーの削除ができない場合、コンピューターをログオフし、使用しているユーザーアカウントのセッションを終了します。
-
[Ctrl]キーと[Alt]キーと[Delete]キーの3つのキーを同時に押し、[ログオフ(L)] をクリックします。
-
コンピューターがログオフされます。
-
ログイン画面が表示されたら、使用しているユーザー名をクリックしログインします。
-
ファイルやフォルダーの削除を実行してください。
3. コンピューターを再起動します
補足:コンピューターにログインしているユーザーが他にいる場合や共有フォルダーを作成している場合は、他のユーザーがコンピューターにアクセスしている可能性があります。
2. の方法を実行してもファイルやフォルダーの削除ができない場合、一度、コンピューターを再起動し、Windowsで行われているすべてのプロセスを終了します。
-
再起動の手順は、ご使用のオペレーティングシステムよって操作が異なります。
-
Windows 7 をご使用の場合[スタート] ボタンをクリックし、[シャットダウン] ボタン横の矢印ボタンより [再起動(R)] をクリックします。
-
Windows Vista をご使用の場合[スタート] ボタンをクリックし、[ロック] ボタン横の矢印ボタンより [再起動(R)] をクリックします。
-
Windows XP をご使用の場合[スタート] ボタンをクリックし、[終了オプション(U)] から [再起動] を選択し、[OK] ボタンクリックします。
-
-
ログイン画面が表示されたら、使用しているユーザー名をクリックしログインします。
-
ファイルやフォルダーの削除を実行してください。
関連情報
操作手順「1. アプリケーションを終了します
」 「2. コンピューターをログオフします」「3. コンピューターを再起動します」のいずれの方法を行ってもファイルやフォルダーの削除ができない場合は、以下のMicrosoft 技術情報に該当しているかご確認ください。
ここでは、Windows Vista においてファイルやフォルダーに全角スペースを使用すると削除や名前の変更ができないため、コマンドプロンプトを使用した操作方法が紹介されています。
◆ Microsoftサポート技術情報 - 文書番号:952129 -
» http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/952129/ja
※ URLは予告なく改定される場合があります。
» http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/952129/ja
※ URLは予告なく改定される場合があります。
文書情報
Q&A番号:DTQA000782
最終更新日:2010/02/25

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・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
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