HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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HP Compaq PC - VISIONダイアグを実行すると、MACアドレスエラーがでることがある

ケース

HP WorkstationでVISIONダイアグを実行すると、エラーコード[609615 435]でMACアドレスエラーが発生することがあります。

条件
■ VISIONダイアグのバージョン1.2またはそれより古いバージョン
■ MACアドレスの先頭24bitが[18A905]

解決方法

このエラー表示は、VISIONダイアグのバージョン1.2またはそれより古いバージョンの誤表示です。VISIONダイアグバージョン1.5で修正されています。 MACアドレスエラーが表示された時は、最新のVISIONダイアグをダウンロードし、再度診断を行います。 この文章発行時の最新のVISIONダイアグバージョンv1.6は以下のHP WEBからダウンロードします。

■CDバージョン
sp47373: HP Vision Diagnostics CD Image version 1.6

■USBディスクバージョン
SP47372: HP Vision Diagnostics Offline Edition (USB Flash Disk Only) version 1.6



国/地域: Flag 日本

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