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ドキュメントID: c01922338

バージョン: 1

HPノートブックPC - 外部モニターが切り離されているときにS3スリープ状態から再開すると、内蔵ディスプレイがブランクになる

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リリース日 : 04-Nov-2009

最終更新日 : 16-Nov-2009

DESCRIPTION
Gnome Desktop Managerで外部モニターを使用不能にせずに、コンピューターがS3スリープモードに入り、外部モニターが切り離された状態になると、システムの回復時に内蔵ディスプレイがブランクになり、コンピューターが動作しません。

範囲
HP ProBook 4410s Notebook PC
HP ProBook 4411s Notebook PC
解決方法
この問題を解決するには、以下の手順を実行するし、S3スリープモードに入る前に外部モニターを使用不能にします。
  1. 順に、 [コンピュータ][コントロール センター][画面解像度]をクリックします。
  2. 外部モニターを選択し、次に [オフ]を選択します。
  3. [適用]をクリックします。
注記: http://www.hp.comにアクセスして、お使いのコンピューター用のドライバーやソフトウェアが更新されていないかチェックしてください。
または、外部モニターを接続することによって、この問題を解決します。

Hardware platforms affected : HP ProBook 4410s Notebook PC, HP ProBook 4411s Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA01907223

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