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ドキュメントID: c01897112

バージョン: 1

HPノートブックPC - Windowsの3D スクリーンセーバー実行中、fn+F4キーを押すとWindowsのエラーが表示される

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リリース日 : 08-Oct-2009

最終更新日 : 03-Mar-2010

DESCRIPTION
Windowsの3D スクリーンセーバー実行中、fn+F4キーを押すとWindowsのエラーダイアログ、「[選択したWindows 3Dスクリーンセーバーの名前] スクリーンセーバーに問題が発生したため、終了します。 ご迷惑をおかけして、申し訳ありません。」と表示されます。

範囲
HP ProBook 4310sノートブックPC
解決方法
この問題を回避するには、fn+f4を使用してディスプレイを切り替える前に、カーソルを移動してWindows 3Dスクリーンセーバーを解除します。 この問題はMicrosoftにより報告されており、次のリンクからアクセスできます。 http://support.microsoft.com/kb/839993.
補足:
上記のリンクをクリックすると、HP以外のWebサイトが表示されます。 HP Webサイト以外の情報に関しては、HPの管理外にあり、責任を負えません。

Hardware platforms affected : HP ProBook 4310s Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows XP

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA01891846

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