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HP Photosmart Premium オールインワン (C309) および HP Photosmart Premium Fax eオールインワン (C410) シリーズ プリンター- プリント ヘッド部品の交換

本ドキュメントは、HP Photosmart Premium オールインワン (C309) および HP Photosmart Premium Fax eオールインワン (C410) シリーズ プリンター用です。
プリントヘッド部品は、プリントヘッドに装着されたカートリッジで構成されています。 プリントヘッド部品が損傷を受けたり、プリンターと互換性がない場合には、交換する必要があります。 交換用プリントヘッド部品は HP サポートまたは認定サービス プロバイダーのみで購入できます。

プリントヘッド部品の注文

プリントヘッド部品を交換する

プリントヘッド部品を交換するには、以下の手順に従います。
補足:
新しいプリントヘッド部品を手元に用意してから、カートリッジを取り除いてください。 カートリッジを 30 分以上プリンターの外に放置しないでください。 プリントヘッドやカートリッジをプリンターの外に長時間放置すると、プリンターとサプライ品の両方が損傷する恐れがあります。

ステップ 1: 古いカートリッジを取り外す

  1. まだプリンターの電源がオンになっていない場合は、電源ボタンを押して電源をオンにします。
  2. しっかり固定されるまでカートリッジ アクセス ドアを上げます。
    インク ホルダーがプリンターの中央まで移動します。 インク ホルダーが停止し、静かになってから続行してください。
    番号 : カートリッジ アクセス ドアを閉じる
    画像: カートリッジ アクセス ドアを閉じる
  3. 古いカートリッジの固定を解除するには、カートリッジの前にあるタブを押し、次にスロットから取り外します。
    番号 : カートリッジを取り外す
    画像: カートリッジを取り外す
  4. 各カートリッジに対して、これまでの手順を繰り返します。

ステップ 2: 古いプリントヘッドを取り外す

  1. インク ホルダーのラッチ ハンドルを止まるまで上に持ち上げます。
    番号 : ラッチ ハンドルを持ち上げる
    画像: ラッチ ハンドルを持ち上げる
  2. プリントヘッドを持ち上げて、カートリッジから取り外します。
    番号 : 古いプリントヘッドを取り外す
    画像: 古いプリントヘッドを取り外す

ステップ 3: プリンター内部の電極部分をクリーニングする

プリントヘッド部品をうまく交換するには、プリンター内部の接触部をできるだけきれいにすることが重要です。 交換用プリントヘッド部品には、ウェット ティッシュが同梱されています。
番号 : ウェット ティッシュ
画像: ウェット ティッシュ
このティッシュを使用して、プリンター内部の接触部をクリーニングしてください。 電極部分の上部から下部まで、一方向にのみ拭きます。 ティッシュが汚れてきたら捨てて、新しいものを開けます。
  注意:
上下、左右に拭かないでください。プリンターが損傷する恐れがあります。
番号 : プリンター内部の電極部分をクリーニングする
画像: プリンター内部の電極部分をクリーニングする

ステップ 4: 新しいプリントヘッドを取り付ける

  1. パッケージから新しいプリントヘッドを取り出します。
    番号 : 新しいプリントヘッドを取り出す
    画像: パッケージから新しいプリントヘッドを取り出します。
      注意:
    銅色の電気接点にはさわらないでください。 プリンターの電気接点やその他のすべての表面を傷つけないでください。
    番号 : 電極部分に手を触れない
    電極部分に手を触れない
  2. 色分けされた形状アイコンを上にして、プリントヘッドを真っすぐ立てて持ちます。
  3. プリントヘッドをインク ホルダーに押し込みます。
    番号 : 新しいプリントヘッドを取り付ける
    新しいプリントヘッドを挿入する
  4. ラッチ ハンドルをそっと下げます。

ステップ 5: 新しいカートリッジを取り付ける

補足:
古いカートリッジを再利用しないでください。 新しいプリントヘッドを損傷する恐れがあります。
  1. オレンジタブをまっすぐ引き戻して、パッケージから新しいカートリッジを取り外します。
    番号 : プラスチックのラップをはがす
    画像: プラスチックのラップをはがす
  2. オレンジのキャップを反時計回りにひねってカートリッジから取り外します。
    番号 : オレンジのキャップを取り外す
    オレンジのキャップを取り外す
  3. カートリッジの接触部をプリントヘッドに向けて、カートリッジ上およびプリントヘッドにある色分けされた形状アイコンで示されたスロットに各カートリッジを挿入します。
    番号 : インク カートリッジの挿入
    インク カートリッジの挿入
      注意:
    カートリッジを取り付ける際は、インクホルダー上のラッチハンドルを持ち上げないでください。 ラッチが上がっていると、カートリッジが間違った位置に固定され、印刷に問題が生じます。 カートリッジを正しく取り付けられるよう、ラッチは常に下げておいてください。
  4. 各カートリッジがカチッと音を立ててはまるまで、押し込みます。
  5. 各カートリッジに対して、この手順を繰り返します。
  6. カートリッジ アクセス ドアを閉じます。
    番号 : カートリッジ アクセス ドアを閉じる
    画像: カートリッジ アクセス ドアを閉じる

ステップ 6: 用紙のセット

新しいカートリッジを据え付けたら、プリンターが調整ページを印刷します。 次の手順に従って用紙をプリンターにセットします。
  1. 排紙トレイを持ち上げて開きます。
  2. 用紙幅ガイドを 外側にスライドさせます。
    番号 : 横方向用紙ガイドを調整する
    図: 横方向用紙ガイドを調整する
  3. 印刷面を下にして、用紙の短辺を給紙トレイに挿入します。
    番号 : 普通紙を挿入する
    図: 普通紙を挿入する
  4. 横方向用紙ガイドを、用紙の端に当たって止まるまでスライドさせます。
    番号 : 横方向用紙ガイドを左にスライドする
    図: 用紙ガイドをスライドさせて入れる
  5. 排紙トレイを下げ、次に延長用トレイを引き出します。 用紙押さえを立ち上げます。
    番号 : 排紙トレイを閉じる
    図: 排紙トレイを閉じる

ステップ 7: 不良部品を HP に返送する

新しいプリントヘッド部品に後払い返信用郵便ラベル、および不良部品を HP に返送する指示書が同梱されている場合は、返送してください。 HP では、部品を分析して将来のプリンターの改良に役立てたいと考えています。
新しいプリントヘッド部品に後払い返信用郵便ラベルが同梱されていない場合、お客様で行っていただき、トラブルシューティングを続行する必要はありません。
  1. 古いプリントヘッドを新しいプリントヘッドが入っていたプラスチック パッケージに配置してください。
    番号 : 古いプリントヘッドをパッケージに入れる
    古いプリントヘッドをパッケージに入れる
  2. B」のラベルが貼られたフタのシールをはがし、プリントヘッド部品パッケージのシールに使用します。
    番号 : フタのシールをはがす
    フタのシールをはがす
    番号 : フタのシールでパッケージを封印する
    フタのシールでパッケージを封印する
  3. 新しいインク カートリッジのオレンジのキャップを使用して、古いインク カートリッジにフタをします。
    番号 : 古いインク カートリッジにフタをする
    新しいインク カートリッジのオレンジのキャップを使用して、古いインク カートリッジにフタをします。
  4. 古い部品、および新しい部品に付属していた記入用紙を、新しい部品が入っていた箱に入れ、可能ならば古いプリントヘッドによる問題を示す印刷したものも入れます。
    番号 : 古い部品、記入用紙、印刷サンプルを箱に入れる
    古い部品、記入用紙、印刷サンプルを箱に入れる
  5. 箱を閉じ、着払いの郵便ラベルを貼ってポストに投函します。
    番号 : HP に箱を返送する
    HP に箱を返送する


国/地域: Flag 日本

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