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HP Compaq nx6110、nx6120 Notebook PC - オンラインマニュアル(HPユーザドキュメント)が表示されない

対象機種
  • HP Compaq nx6110 Notebook PC
  • HP Compaq nx6120 Notebook PC
概要
オンラインマニュアル(HPユーザドキュメント)が表示されない症状について説明いたします。
症状
  1. [スタート]→[ヘルプとサポート]→[ユーザ ドキュメント]を開き、各種マニュアル(ユーザドキュメント)を選択しても、右ウインドウが真っ白のままで何も表示されない。
  2. [スタート]→[ヘルプとサポート]→[ユーザ ドキュメント]を開き、各種マニュアル(ユーザドキュメント)を選択すると、ファイルのダウンロードダイアログボックスが表示される。
解説
  1. 購入後、またはWindowsの再インストール後、初めてHPユーザガイドを開くと、Acrobat Readerのライセンス使用許諾契約書が起動しますが、背後に隠れて見えなくなります。そのため同意待ち状態となり、真っ白のまま変化しません。[ALT]+[TAB]でタスクを切り替え、使用許諾に同意してください。
  2. Acrobat Readerがインストールされていない場合、このような症状になります。付属のApplication and Driver Recovery DVD(380427-B22 378574-B24)には、Acrobat Readerが収録されておりませんので、 http://www.adobe.co.jp/からAdobe Acrobat Reader 6.0(またはそれ以降)をダウンロードしてください。
文書情報
Q&A番号:NBQA000107
最終更新日:2005/06/22
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国: Flag 日本

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