HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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HP Chromebook - Chromebook のハードウェアをリセットする

Chromebook の問題を解決するために、Chromebook のハードウェアをリセットする場合があります。

Chromebookハードウェアをリセットする方法

  注意:
  • 他の方法で問題を解決できなかった場合のみ、お試しください 。
  • ハードウェアリセットを行うと、Chromebook のハードウェア(キーボード、タッチパッドなど)が再起動します。
  • 周辺機器を外してお試しください。
  • [ダウンロード] フォルダのファイルは、一部削除される可能性があります。
ほとんどの Chromebooks の場合、リセットするには以下の手順を行います。
  1. Chromebook の電源を切ります。
  2. キーボードにある更新ボタン を長押ししながら、電源ボタンをタップします。
  3. Chromebook が起動したら、更新ボタンを放します。
補足:
タブレットの場合: 音量大ボタンと電源ボタンを 10 秒以上長押してから放します。


国/地域: Flag 日本

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