HP カスタマーサポートへようこそ

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  • 情報
    最近のパソコンの脆弱性に関する情報

    説明 - HPでは最近報告されている“投機的実行機能のサイドチャネル攻撃”の脆弱性を確認しています。 HPでは現在インテルx86 プロセッサー搭載のシステム向けにセキュリティブルテンを提供しており , その他のプロセッサー(ARM, AMD) についても準備ができ次第引き続き提供いたします。

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HP Designjet 大判プリンターシリーズ - インクシステムの購入と使用上の注意

消耗品/アクセサリ、パーツのご購入に関して
  • 消耗品/アクセサリのご購入に関しては、製品本体を購入された販売店様へお問い合わせいただくか、もしくは HP Directplus にてご購入ください。
      補足:
    HP Directplus(エイチピー ダイレクトプラス)は、日本ヒューレット・パッカード株式会社のオンラインストアです。
  • パーツのご購入に関しては、HP パーツストアへお問い合わせください。
HPインクジェットプリンターおよびインクカートリッジ等の使用に関して
  1. 取り扱い:
    インクカートリッジ等には、振動や衝撃を与えないでください。また、インクカートリッジ等の金属部分には、手を触れないでください。
  2. 保管:
    インクカートリッジ等は、プリンタに装着するまで、包装を開封せずに、直射日光をさけ常温にて保管してください。長期間の保存をさけ、ご購入後なるべくお早めに使用開始することをお勧めします。
  3. 印字環境:
    最良の品質を得るためには、温度15℃~30℃、湿度40%~70%の環境でご使用ください。空調の吹き出し口近くでのご使用は適しておりません。
  4. 保証:
    保証期間はHPインクが空になった時点か、インクサプライ製品本体に記載されている保証期限のいずれか早い時点までとさせていただきます。製品保証に関する詳細は「hpインクジェット プリントカートリッジ、プリントヘッドの保証について」をご覧ください。
  5. その他:
    良質印刷品質を得るためには、箱に記載されている取り付け期限までにご使用を開始し、使用開始後6か月以内に使い切ってください。インクカートリッジ等の改造やインクの詰め替えによって生じたプリンタおよびインクカートリッジ等のトラブルに関しましては、当社では責任を負いかねます。

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国: Flag 日本

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