HP カスタマーサポートへようこそ

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...
  • 情報
    サムスンプリンターをご利用のお客様ようこそHPへ

    サムスンプリンターのサポートについてはこちらへ 詳細情報

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

HP Pavilion Notebook PC、G Notebook PC シリーズ - Windows Vista システムリカバリDVDの使用方法

対象機種
2008年秋冬モデル以降の以下製品
  • HP G Notebook PCシリーズ
  • HP Pavilion Notebook PCシリーズ
対象OS
  • Microsoft Windows Vista sp1
概要
製品に付属、または別売の「システムリカバリDVD」を使用して、コンピュータにプリインストールされているOSおよび デバイスドライバやユーティリティを購入時の状態に戻すための手順について説明いたします。

製品にプリインストールされている「リカバリマネージャ」で作成された「システム リカバリ ディスク」を使用してリカバリをおこなう場合は Windows Vista 再インストール(システムリカバリ)方法 をご覧ください。
手順
  • 準備
    • 本作業は、約3時間から4時間を要します。
    • 以下のリカバリディスクを用意します。
      • システムリカバリDVD ( Windows Vista Home Premium、Home Basic、Ultimate)
      • Application and Driver Recovery CD (サプリメントディスク、一部製品のみ付属)
    • 周辺機器やLANケーブルが接続されている場合は、すべて取り外し、ACアダプタを使用して外部電源に接続します。
    • この作業を行うと、ハードディスク上のデータはすべて失われます。以下の作業を始める前に、必要なデータのバックアップをお取りください。
  • 使用方法
    ※ 表示画面は製品によって異なる場合があります。
    1. 「システムリカバリDVD」をオプティカルドライブにセットして、コンピュータを再起動します。
    2. 「Windows is loading files....」 画面が表示されますので、そのまましばらくお待ちください。
    3. 「言語を選択してください」画面が表示されましたら、[日本語]を選択して、[OK]をクリックします。
    4. 「Recovery Managerへようこそ」画面が表示されますので、[次へ]をクリックします。
    5. ハードディスクフォーマットの「警告」画面が表示されます。
      問題がなければ、[はい]を選択して、[次へ]をクリックします。
        注意:
      ここから先に進みますと、ハードディスク上のデータはすべて消去されます。
    6. リカバリ処理が開始されます。

      ※ 進捗状況が100%になるまでに約1時間を要します。
    7. 途中で、「リカバリディスクともに提供されている付属ディスクはありますか?...」のメッセージが表示され、オプティカルドライブのトレイが開きます。
      「Application and Driver Recovery CD」またはディスクが複数枚の場合は、ディスクを入れ替えてトレイを閉めます。
      「システムリカバリDVD」が1枚の場合は、そのままトレイを閉めて[キャンセル]をクリックします。
    8. 「復元処理が完了しました」画面が表示されましたら、[終了]をクリックします。
      コンピュータが再起動します。
    9. 「Windows is loading files....」 と表示されて、リカバリが続行されます。

      ※ これ以降の処理には十分な時間を要します。手順11の画面が表示されるまで、操作は一切せずにそのままお待ちください。
        注意:
      • 途中、Windowsの再起動を促すダイアログメッセージや、一部のソフトウェアの設定画面が  表示される場合がありますが、操作は一切せずそのまま放置してください。
      • セットアップ中は何度も再起動したり画面がちらついたりすることがありますが、異常ではございません。
      • セットアップが完了するまでは電源を切らないでください。
    10. 途中、以下のようなデスクトップ画面が表示されますが、処理は続行しています。
    11. 「国または地域」、「キーボードレイアウト」などの選択画面が表示されましたら、[次へ]をクリックします。
    12. 以降は、画面にしたがって操作します。
      ※ このプロセスが完了するまでに約10から15分を要します。
    13. デスクトップ画面が表示され、ウェルカムセンター画面が表示されましたら、リカバリは完了です。
文書情報
Q&A番号:NBQA000602
最終更新日:2009/07/01

hp-online-communities-portlet

アクション
ロード中...
国: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...