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HP Business Desktop、HP Compaq Business Desktop シリーズ - Operating System CD から起動できない

対象機種
  • HP Business Desktop dx5150 シリーズ
  • HP Compaq Desktop dx2100 ST
  • HP Compaq Business Desktop dc7600 シリーズ
  • HP Compaq Business Desktop dx7200 ST
  • HP Compaq Business Desktop dc7100 シリーズ
  • HP Compaq Business Desktop dc5100 SF
対象OS
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack2
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack2
症状
”Operating System CD” を挿入後、コンピュータを再起動すると下図のメッセージが表示され画面が停止します。

Boot from CD :
Your Operating System CD was originally shipped as part of a Restore Plus! Kit.
For validation purpose, please remove the Operationg System CD, insert the
Restore Plus! CD, and press <Enter>...

Error - Invalid Restore Plus! CD!
Please insert the Restore Plus! CD and press <Enter>


解説
"Operating System CD"を使って起動する場合は、途中で "HP Restore Plus! CD" (*)を照合するように仕様が変更されました。
この仕様が適用されるのは、次の型番以降の "Operating System CD" からになります。
OS 名
Operating System CDの型番
Windows XP Professional SP2
394377-291 以降
Windows XP Home Edition SP2
394379-291 以降
* "HP Restore Plus! CD" とは、 製品に添付されている下図のCD-ROMになります。



※CD-ROMの色やデザインは、 添付される機種や出荷時期により異なります。


操作手順
ここでは、添付しているOperating System CD 型番の確認手順と型番が該当する場合の起動手順についてご案内いたします。
  • Operating System CD 型番の確認手順
    CD-ROMの一番下に表示されている赤線の箇所を確認します。
    下図のWindows XP Home Edition SP2 CD-ROMの型番は、”394379-291” になります。



    ※ CD-ROMの色やデザインは、 添付される機種や出荷時期により異なります。


    Operating System CD とHP Restore Plus! CD を使用した起動手順
    1. "Operating System CD" をドライブに挿入し、 コンピュータを再起動します。

    2. 画面左上に ”Press any key to boot from CD ...” と表示されましたら任意のキーを押します。



    3. 画面内に ”Your Operating System CD was Originally shipped as part of a Restore Plus! kit. ~ (以下略)” メッセージが表示されましたら、 コンピュータ添付の ” HP Restore Plus! ” CDをドライブに挿入し、 [Enter] キーを押します。
      この操作により認証が行われます。



    4. 同画面内に、 ”A valid Restore Plus! CD was detected! ~ (以下略)” メッセージが表示されましたら、 ”Operating System CD” を挿入し、 [Enter] キーを押します。



    5. Operating System CDの読み込みが開始されます。


文書情報
Q&A番号:DTQA000173
最終更新日:2008/02/20
・ この資料の内容は予告なく変更されることがあります。
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