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ドキュメントID: c01771752

バージョン: 1

HPノートブックPC - ドッキングステーションからアンドック後、ノートブックPCのLCDが表示されない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 12-Jun-2009

最終更新日 : 30-Jun-2009

DESCRIPTION
ドッキングステーションからアンドック後にノートブックのLCDを開いても画面が表示されない場合があります。 この問題は、LCDモニターがドッキングステーションに接続されている状態でノートブックPCをドックし、その後ノートブックを閉じてアンドックすると発生します。
ノートブックPCを再ドックするには、ノートブックを再起動してディスプレイを復帰させる必要があります。

範囲
この問題が起きる可能性のあるノートブックPCは、このアドバイザリの下部にある「影響する製品」セクションに記載されています。
解決方法
この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
  1. BIOS F.17 (SP41747) 以降をダウンロードしてインストールします。
    Softpaqの説明
    情報
    ダウンロード
    HPノートブックシステムBIOS用HPQFlash - Microsoft Windows/Vista ベース、バージョン:F.17
    HPノートブックシステムBIOS用ROMイメージ (ATIビデオ コントローラー) Remote ROM Flash - SSM準拠、バージョン:F.17
    補足:
    このソフトウェアの新たなバージョンが提供されているかもしれません。 http://www.hp.com/jpにアクセスして、お使いのコンピューター用のドライバーやソフトウェアが更新されていないかチェックしてください。
  2. ATIビデオドライバーおよびコントロールパネルのバージョン 8.512 (SP40462) 以降をダウンロードしてインストールします。
    Softpaqの説明
    情報
    ダウンロード
    Microsoft Windows XP用ATIビデオドライバーおよびコントロールパネル、バージョン: 8.512-080703A-068204C REV:A
    補足:
    このソフトウェアの新たなバージョンが提供されているかもしれません。 http://www.hp.com/jpにアクセスして、お使いのコンピューター用のドライバーやソフトウェアが更新されていないかチェックしてください。

Hardware platforms affected : HP Compaq 6910p Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA01752422

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国/地域: Flag 日本

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