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HP 2133 Mini-Note PC - キーと異なる文字が入力され日本語キーボードとして認識されない(Windows Vista)

対象機種
  • HP 2133 Mini-Note PC(日本語キーボード搭載モデル)
対象OS
  • Microsoft Windows Vista
概要
キーボードが英語配列になり、以下のような現象が見られる場合があります。その場合の現象と対処について説明いたします。
現象
  • キーボードの< @ >を押すと、< [ > が入力される。
  • < : > を押すと、< ' > が入力される。
  • キーボードの <半角/全角>キーを押しても日本語入力モードに切り替わらない。
対処
以下の順に従い操作します。
■ 手順
  1. Windows標準の日本語(106/109 キー Ctrl + 英数)キーボードに変更します。
    以下のマイクロソフト社「サポート技術情報」を参考にして日本語キーボードに設定しなおします。
    • Windows Vista で PS/2 接続の Microsoft 日本語キーボードを使用すると、デバイス マネージャの一覧に 101/102 配列の英語キーボードとして表示される場合がある
      ※ URLは予告なく改定されることがあります。
  2. キーの表示どおりに入力できるようになったことを確認します。
  3. HP Quick Launch Buttonsソフトウェアを更新します。
    ※ 本ソフトウェアは、クイックローンチボタン、ホットキー機能をサポートします。
    1. [スタート]→[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]の順にクリックします。
    2. 「HP Quick Launch Buttons」をアンインストール(削除)します。
    3. コンピュータを再起動します。
    4. [スタート]→[すべてのプログラム]→[HP Software Setup]をクリックします。
      ※ ソフトウェアを最新版に更新する場合は、ダウンロードサイトからダウンロードします。
    5. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示される場合は、[続行]をクリックします。
    6. [HP Software Setup ユーティリティ]が表示されます。
    7. [ハードウェア有効化ドライバ]をクリックします。
    8. [すべて選択]のチェックを外します。
    9. 「HP Quick Launch Buttons」にチェックを入れて[インストール]をクリックします。
    10. インストールが開始されます。
    11. [続行]をクリックして、コンピュータを再起動します。
補足
本製品のキーボードドライバは、HP Quick Launch Buttonsソフトウェアと統合されたドライバを使用しています。デバイスマネージャでは、以下のように ” Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB ” と表示されていますが、日本語キーボードとしてご使用いただけます。
文書情報
Q&A番号:NBQA000603
最終更新日:2008/11/20
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