HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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Notebook PC シリーズ - ノートパソコンを海外でご使用になるには

対象機種

  • HPノートブックPC

概要

日本で購入されたノートパソコンを海外でご使用になる場合には、以下の点にご注意ください。

注意事項

  • ACアダプタ
    付属のACアダプタは100~240Vに対応していますので、海外でもご使用いいただけます。

  • 電源コードおよび電源プラグ
    日本で購入された製品に付属している電源コードおよび電源プラグは、日本国内専用です。
    海外でご使用になる場合には、現地仕様の電源コードを現地のHP製品取扱店にてお買い求めください。

    海外HPお問い合わせ先: Contact HP Worldwide

    ※ 日本では、海外仕様の電源コードおよび電源プラグは販売いたしておりません。
    ※ プラグの形状が3極仕様の電源ケーブルに限り、北米地域(アメリカ合衆国、カナダ)でもご使用いただけます。
  • 電源プラグの形状
    電源プラグの形状は国によって異なるため、形状を変換する市販のアダプタが必要な場合があります。
    下図は主な国の電源プラグの形状です。
  • モデム/無線LAN
    海外でモデムや無線LANをご使用になる場合、その国の認可がとれている必要があります。
    認証ラベルは、コンピューターの底面、またはバッテリベイ内に貼付されています。

    • 内蔵モデムについて
      製品に内蔵されているモデムの主な対応国は以下のとおりです。

      日本、中国、台湾、韓国、オーストラリア、ニュージーランド、アメリカ合衆国、カナダ、ヨーロッパ(EU加盟国)

      上記以外の対応国を確認する場合は、各サポートページ内の製品仕様よりスペック表の”モデム対応国・地域”をご覧ください。
      旧モデルではスペック表に対応国の記載がない場合があります。 コンピュータの底面、またはバッテリベイ内に貼付されているモデムの認証ラベルをご確認ください。
      ※ 対応していない場合、内蔵モデムはご使用いただけません。その国に対応したモデムが別途必要です。
      ※ 対応している場合、ご使用の前にコントロールパネルの[電話とモデムのオプション]で、所在地情報を現地の設定に変更してください。
      ※ モジュラージャックがRJ-11以外の国では、市販の変換アダプタが別途必要です。
  • リカバリディスク
    Windowsが起動しなくなったり、HDDが故障した際にはリカバリディスクが必要ですが、海外では日本国内製品用のリカバリディスクを入手することができません。万一のシステムトラブルに備え、必ずリカバリディスクをお持ちください。
補足:
Envy、Pavilion、G 、Mini (Mini 5100シリーズを除く)シリーズなどの個人向けノートブックPCは、海外保証(グローバルワランティ)には対応しておりません。保証修理は日本国内のみで有効です。

文書情報

Q&A番号:NBQA000179
最終更新日:2011/05/23
・ この資料の内容は予告なく変更されることがあります。
・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
・ この資料の一部または全部を無断で使用、複製することはできません。


国/地域: Flag 日本

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