HP カスタマーサポートへようこそ

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...
  • 情報

    4/22(日) 19:00~19:30に電話システムのメンテナンスを予定しております。

    サポート窓口までお電話が繋がらない時間帯は、LINEサポートや チャットサポートもございますので、

    ぜひご利用ください。 

    記事を見る
    情報
    最近のパソコンの脆弱性に関する情報

    HPでは最近報告されている"Spectre" と"Meltdown" の脆弱性を確認しています。HPはこれらの問題へのパッチ情報と影響のあるシステムについてセキュリティブルテンを発行しています。今後も追加の情報が入り次第更新されるため、お客様へは定期的に確認していただくことをお勧めいたします。

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

HP PC - Windows XP にプリインストールされている PDF Complete のアンインストール方法

解説
このコンテンツでは、Windows XP がプリインストールされている PC から PDF Complete のアンインストール (削除) 方法をご案内します。
操作手順
  補足:
  • ソフトウェアのアンインストールを行う前に、使用中のアプリケーションはすべて終了してください。
  • アンインストールは、Windows を再起動をすることで完了します。
  1. コントロールパネルを起動し、[プログラムの追加と削除] アイコンをクリックします。
    コントロールパネルから [プログラムの追加と削除] を起動する手順は、以下のコンテンツをご参照ください。
      » Microsoft Windows XP - プログラムの追加と削除を起動するには
  2. ”現在インストールされているプログラム” の一覧より「PDF Complete」を選択し [変更と削除] ボタンをクリックします。
  3. PDF Complete のアンインストールウインドウが表示されますので、[削除] ボタンをクリックします。
  4. ウインドウに ”PDF Complete の起動に成功しました。” と表示されますので、[完了] ボタンをクリックします。
    ※ ウインドウメッセージでは ”PDF Complete の起動に成功しました。”と表示されますが ”削除” は成功しています。
  5. 表示されているウインドウをすべて終了し、コンピューターを再起動します。
  6. 再起動後、コントロールパネルの [プログラムの追加と削除] の”現在インストールされているプログラム” の一覧に「PDF Complete」が表示されていなければ、アンインストールが成功しています。
以上で操作は完了です。
対象条件
  • 対象機種
    • HP xw Workstation シリーズ
    • HP Compaq Business Desktop シリーズ
    • HP Compaq Business Notebook シリーズ
  • 対象 OS
    • Microsoft Windows XP
  • ツール
    • PDF Complete
関連情報
Windows 7、Windows Vista にインストールされている PDF Complete のアンインストール方法は以下のコンテンツをご参照ください。
文書情報
Q&A 番号 : DTQA000364
最終更新日 : 2014/07/04

hp-online-communities-portlet

アクション
ロード中...
国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...