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  • 情報
    最近のパソコンの脆弱性に関する情報

    説明 - HPでは最近報告されている“投機的実行機能のサイドチャネル攻撃”の脆弱性を確認しています。 HPでは現在インテルx86 プロセッサー搭載のシステム向けにセキュリティブルテンを提供しており , その他のプロセッサー(ARM, AMD) についても準備ができ次第引き続き提供いたします。

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HP Business Desktop、HP Compaq Business Desktop シリーズ - Windows Vista アップグレード後、キーと異なる文字が入力される

対象OS
  • Microsoft Windows Vista
症状
  • キー表示と異なる文字が入力される。(キーボードの@キーを押すと [ と表示される)
  • デバイスマネージャ上では、”101/102 英語キーボードまたはMicrosoft Natural PS/2 キーボード”と表示されている。


原因
Windows Vistaへアップグレード時に、英語キーボードドライバがインストールされるためです。
下記の手順で日本語キーボードドライバ へ変更してください。

操作手順
※ 設定変更後、コンピュータの再起動が必要となりますので、下記の操作を始める前に使用中のアプリケーションはすべて終了してください。
  1. [スタート] メニューの [検索ボックス] に”デバイス”と入力します。 [検索ボックス] の使用方法については、こちらの技術情報 をご参照ください。



  2. [デバイスマネージャ] をクリックします。



  3. デバイスマネージャが起動しますので、[キーボード] をダブルクリックします。



  4. [101/102英語キーボードまたはMicrosoft Natural PS/2キーボード] をダブルクリックします。



  5. [101/102英語キーボードまたはMicrosoft Natural PS/2キーボードのプロパティ] が表示されますので、[ドライバ] をクリックします。



  6. [ドライバの更新(P)]をクリックします。



  7. [どのような方法でドライバソフトウェアを検索しますか?] と表示されますので、[コンピュータを参照してドライバソフトウェアを検索し ます(R)] をクリックします。



  8. [コンピュータ上のドライバソフトウェアを参照します。] と表示されますので、[コンピュータ上のデバイスドライバの一覧から選択します (L)] をクリックします。



  9. [このハードウェアのためにインストールするデバイスドライバを選択してください]と表示されますので[互換性のあるハードウェアを表示 (C)] をクリックしチェックを外します。



  10. [製造元]と[モデル] の一覧が表示されます。各項目を下記のように選択し、[次へ(N)] をクリックします。
    • [製造元] は、[(標準キーボード)] を選択します。
    • [モデル] は、[日本語PS/2キーボード(106/109キー)] を選択します。


  11. ”ドライバの更新警告” が表示されますので、[はい(Y)] をクリックします。



  12. ”ドライバソフトウェアが正常に更新されました。” と表示されますので [閉じる(C)] をクリックします。



  13. ”システム設定の変更”が表示されますので、[はい(Y)] をクリックします。
    [いいえ(N)] をクリックするとデバイスマネージャに戻り ますが、設定を有効にするにはコンピュータを再起動する必要があります。



  14. ”ドライバソフトウェアが正常に更新されました。” と表示されますので [閉じる(C)] をクリックします。




文書情報
Q&A番号:DTQA000381
最終更新日:2008/07/15
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国: Flag 日本

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