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ドキュメントID: c01698492

バージョン: 1

HP xw Workstation - HDMI 付き ATI グラフィックスカードをインストールすると、オンボードオーディオコントローラーが使用不能になる

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 18-Mar-2009

最終更新日 : 24-Mar-2009

DESCRIPTION
「範囲」にリストされている HP ワークステーションにサポート対象外の HDMI 出力付きグラフィックスカードをインストールすると、オンボードオーディオコントローラーが使用不能になります。 一部の HDMI 出力付きグラフィックスカードには、Creative Labs Audio コーデックのようなオーディオコーデックが含まれています。 このセカンダリオーディオコントローラーがあると、BIOS はオンボードオーディオコントローラーを使用不能にします。

sourceInformation

範囲
HP xw4200 Workstation
HP xw4400 Workstation
HP xw4600 Workstation
HP xw9300 Workstation
HP xw6200 Workstation
HP xw6400 Workstation
HP xw6600 Workstation
HP xw9400 Workstation
HP xw8200 Workstation
HP xw8400 Workstation
HP xw8600 Workstation
  • HDMI 付き AMD/ATI Radeon グラフィックスカード
  • Microsoft Windows XP Professional、Microsoft Windows XP Professional x64 Edition、Microsoft Windows Vista Business (32-bit) または Microsoft Windows Vista Business (64-bit)
解決方法
この問題を完全に解決するには、サポート対象グラフィックスカードを使用する必要があります。
サポート対象外のグラフィックスカードを使用し続ける場合は、以下の手順を実行します。
  1. [デバイスマネージャ] 内で HDMI カードに関連付けられているオーディオコントローラーを使用不能にします。
  2. [F10] セットアップに入って、"内蔵オーディオ" を再度使用可能にします。
プロアクティブなアップデートの通知: HP Subscriber's Choice に登録すると、ドライバー、ソフトウェア、ファームウェア、およびカスタマー交換可能コンポーネントに関するアップデート情報に加えて、(カスタマーアドバイザリのような) サポートアラートが電子メールで事前に通知されます。 このサイトに移動して HP Subscriber's Choice にご登録ください。

Hardware platforms affected : HP Z400 Workstation, HP Z600 Workstation, HP Z800 Workstation, HP xw4600 Workstation, HP xw6600 Workstation, HP xw8600 Workstation

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows Vista (32-bit) Microsoft Windows Vista (64-bit) Microsoft Windows XP Microsoft Windows XP 64-Bit Edition

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA01680029

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