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HP Compaq Business Desktop dc5700 SF、dc7700シリーズ - モニタを接続しても画面が表示されない

対象機種

  • HP Compaq Business Desktop dc5700 SF
  • HP Compaq Business Desktop dc7700 シリーズ

※ 上記対象機種のうち、NVIDIA Quadro4 280NVS グラフィックコントローラを搭載したモデルをご使用の場合

解説

コンピュータのご注文時にグラフィックコントローラを選択されている場合は、モニタと接続するコネクタが標準の構成と異なります。
そのため、コンピュータの背面にある青色のコネクタ(VGAコネクタ) に接続しても画面は表示されません。 このような接続状態でコンピュータに電源を投入すると、以下のような症状が発生します。

症状
  • コンピュータの電源を入れても、画面が表示されない。
  • コンピュータの電源ランプは、黄緑色に点灯している。
  • Windowsの起動音は聞こえる。
拡張カード部分に下図と同じ接続コネクタが用意されている場合は、「NVIDIA Quadro4 280NVS グラフィックコントローラ」が搭載されています。

NVIDIA Quadro4 280NVS グラフィックコントローラの場合
背面図の例
コネクタの拡大図


操作手順

ここでは、NVIDIA Quadro4 280NVS グラフィックコントローラが搭載されているモデルをご利用時のご案内となります。
以下の手順に沿って、モニタの接続コネクタの確認を行ってください。
補足:
作業を開始する前に、モニタとコンピュータの電源を切ってください。
  1. モニタと接続するには、コンピュータに添付されている下図のDMS-59(白) - VGA(青)変換アダプタを使用します。




  2. DMS-59アダプタ(白)を拡張カードの接続口に取り付けます。
    下図のように、変換プラグを接続し、両脇のネジを時計回りにしめて固定します。




  3. VGA (青)アダプタとVGAモニタケーブルと接続します。

    ※ 変換アダプタのVGA (青) には、モニタの接続番号が 「1」 と 「2」 と印字されています。
    モニタを1台で使用する場合は、必ず「1」と印字されているアダプタとモニタケーブルを接続してご使用ください。




  4. モニタ、コンピュータの順番に電源を入れ、画面が表示されることを確認します。


文書情報

Q&A番号:DTQA000619
最終更新日:2009/02/06
・ この資料の内容は予告なく変更されることがあります。
・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
・ この資料の一部または全部を無断で使用、複製することはできません。


国/地域: Flag 日本

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