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BPQA000146 WindowsVistaで、モデムが正常に動作しているか確認する方法

対象OS
  • Windows Vista®
解説
ダイヤルアップでインターネットに接続できない場合、モデムに何らかの問題が発生している可能性が考えられます。電話とモデムのオプションから利用できる診断機能を使用すると、モデムが正常に動作しているかを確認することができます。
操作手順
以下の操作をお試しください。
  1. [デバイスマネージャ] を起動します。
    デバイスマネージャの起動方法に関して詳しくは以下の技術情報をご参照ください。
  2. [モデム] 項目の左側にある、[+] をクリックし、[-] にするとモデムの名称が表示されます。
  3. 表示されたネットワークアダプタの名称をクリックします。
      補足:
    ご利用の製品によって、内蔵されているネットワークアダプタの名称は異なります。
  4. [操作(A)] メニューをクリックし、[プロパティ(R)] をクリックします。
  5. [診断] タブをクリックし、[モデムの照会(Q)] をクリックします。
  6. モデムの照会結果が表示されます。
    「成功」 とメッセージが表示された場合は、モデムは正常に動作しています。
      補足:
    「失敗」メッセージが表示された場合は、モデムに何らかの問題が発生している可能性が考えられます。モデムのドライバを再インストールすることで問題を解決できるかご確認ください。
文書情報
Q&A番号:BPQA000146
最終更新日:2008/11/19

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国: Flag 日本

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