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HP Designjet Z6100 プリンタ シリーズ - フロントパネルのエラー メッセージ

説明
フロントパネルのエラー メッセージについて説明します。
  補足:
本コンテンツはユーザーズガイドからの抜粋です。詳細はユーザーズガイドもご参照ください。
詳細
状況によって、フロントパネルにエラー メッセージが表示されます。その場合は、推奨事項のヒントに従ってエラーを解決します。
このリストに掲載されていないエラーメッセージがフロントパネルに表示され、適切な対処方法が不明な場合は、保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
テキスト メッセージ
メッセージ
推奨事項
[カラー] カートリッジの使用期限が切れています
カートリッジを交換してください。「インク カートリッジを取り外す」および「インク カートリッジを取り付ける」を参照してください。
[カラー] カートリッジがありません
該当するカラーのカートリッジを取り付けてください。「インク カートリッジを取り付ける 」を参照してください。
[カラー] カートリッジがインク切れです
カートリッジを交換してください。「インク カートリッジを取り外す」および「インク カートリッジを取り付ける」を参照してください。
[カラー] プリントヘッド #[n] エラー: 取り付けられていません
該当するプリントヘッドを取り付けてください。「プリントヘッドを取り付ける」を参照してく ださい。
[カラー] プリントヘッド #[n] エラー: 取り外して下さい
間違ったプリントヘッドを取り外し、該当する種類(カラーおよび番号)の新しいプリントヘッドを取り付けてくださ い。「プリントヘッドを取り外す」および「プリントヘッドを取り付ける」を参照してく ださい。
[カラー] プリントヘッド #[n] エラー: 交換して下さい
機能していないプリントヘッドを取り外し、新しいプリント ヘッドを取り付けてください。「プリントヘッドを取り外す」および「プリントヘッドを取り付ける」を参照してください。
[カラー] プリントヘッド #[n] エラー: 再度取り付けて下さい
プリントヘッドを取り外してから同じプリントヘッドを取り 付け直すか、電極部分のクリーニングを行います。必要に応 じて、新しいプリントヘッドを取り付けます。「フロントパネルにプリントヘッドを取り付け直す、または交換するようにメッセージが表示される」を参照してください。
[カラー] プリントヘッド #[n] は保証期間切れです
使用期間の長さまたはインク消費量のいずれかが原因で、プリントヘッドの保証期間が切れました。ユーザーズガイド「法律情報」を参照してください。
[カラー] プリントヘッド #[n] での保証に関する警告です
間違った種類のインクを使用したことにより、プリントヘッ ドの保証が無効になっている可能性があります。ユーザーズガイド「法律情報」を参照してください。
[警告] 内部エラー: プリントを作成できません
このプリンタには、印刷メニュー ファイルはありません。 内蔵 Web ファイル経由で印刷メニュー ファイルを読み込んでください。
IOエラー
プリンタを再起動してください。それでも問題が解決されない場合は、保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
IO警告
再試行してください。それでも問題が解決されない場合は、 保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
PDLエラー:インク切れ
プリントヘッドをクリーニングしてください。「プリントヘッドをクリーニングする 」を参照してください。
PDLエラー:ジョブがクリップされました
イメージが用紙またはプリンタに対して大きすぎます。より大きい用紙を取り付けるか、またはイメージ サイズを小さ くしてください。
PDLエラー:メモリが足りません
プリンタを再起動し、ジョブを再送信してみてください。必要に応じて、ジョブの複雑さを軽減します。
PDLエラー: 用紙切れ
用紙を追加してください。
PDLエラー: 解析エラー
印刷ジョブがプリンタで解析できません。作成し直して、再送信してください。プリンタの接続を確認してください。
PDLエラー:印刷モードエラー
用紙の種類またはジョブに対して指定した印刷品質が不適切です。取り付けられている用紙の種類または印刷設定を確認・変更してください。
PDLエラー:印刷エラー
ジョブを再送信してください。
PDLエラー:仮想メモリが足りません
プリンタを再起動し、ジョブを再送信してみてください。必要に応じて、ジョブの複雑さを軽減します。
[カラー] カートリッジを交換して下さい
カートリッジを交換してください。「インク カートリッジを取り外す」および「インク カートリッジを取り付ける」を参照してください。
[カラー] カートリッジを再度取り付けて下さい
カートリッジを取り外し、同じカートリッジを再度取り付けてください。「インク カートリッジを取り外す」および「インク カートリッジを取り付ける」を参照してください。
アップデート:失敗。無効なファイルです。
正しいファームウェアのアップデート ファイルが選択されていることを確認してください。次に、再度アップデートを実行してください。
状況によっては、フロントパネルに数字でエラーメッセージが表示されます。その場合は、推奨事項のヒントに従ってエラーを解決します。
このリストに掲載されていないエラーメッセージがフロントパネルに表示される場合は、プリンタを再起動してください。問題が解決されない場合は、適切な対処方法が不明な場合は、保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
数字のエラー メッセージ
エラー コード
推奨事項
26.n.01(n には問題のあるインクカー トリッジの番号が入ります)
問題のあるインク カートリッジを取り外し、再度プリンタに取り付けます。それでも同じエラーが表示される場合は、問題のインク カートリッジを交換します。問題が解決されない場合は、保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
29.01
保守カートリッジが正しく挿入されていません。プリンタの右側にある保守カートリッジのドアを開き、保守カートリッジが正しく取り付けられていることを確認してから、ドアを閉めます。それでも問題が解決されない場合は、保守カートリッジを交換します。問題が解決されない場合は、保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
32.1.01
巻き取りリールでエラーが発生しました。用紙が巻き取りリールのスピンドル芯にしっかり巻きついており、巻き取り方向が正しく設定されていることを確認してください。
32.2.01
巻き取りリールを検出できません。巻き取りリールのセンサー ケーブルが正しく接続されていることを確認します。
61.01
ファイル形式が間違っているため、プリンタはジョブを処理できません。以下の解決方法を試してください。
  • フロントパネルの [電源] ボタンと、プリンタの背面にある電源スイッチを使用してプリンタの電源をオフにしてから、電源コードをいったん抜き取ります。その後、電源コードを再度差し込んで、プリンタの電源をオンにします。
  • グラフィック言語の設定が正しいことを確認します。「グラフ ィック言語の設定を変更する」を参照してください。
  • プリンタにファイルを再送信します。
  • プリンタのファームウェアが最新のものであるかどうかを確認します。「プリンタ ファームウェアをアップデートする」を参照してください。 問題が解決されない場合は、保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
63.04
ネットワーク カードの入力/出力に問題が発生しました。以下の解決方法を試してください。
  • ネットワーク ケーブルがネットワーク カードに正しく接続されていることを確認します。
  • プリンタのファームウェアが最新のものであるかどうかを確認します。「プリンタ ファームウェアをアップデートする」を参照してください。 問題が解決されない場合は、保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
71.03
「メモリ不足」 エラーが発生しました。内蔵 Web サーバを使用して、プリンタのハード ディスクから不要なファイルを削除することをお勧めします。
74.01
ファームウェア アップデート ファイルのアップロード中にエラーが発生しました。以下の解決方法を試してください。
  • フロントパネルの [電源] ボタンと、プリンタの背面にある電源スイッチを使用してプリンタの電源をオフにしてから、電源コードをいったん抜き取ります。その後、電源コードを再度差し込んで、プリンタの電源をオンにし ます。
  • もう一度、このファームウェア アップデート ファイルをプリンタにアップロードしてください。「プリンタ ファームウェアのアップデート」を参照してください。問題が解決されない場合は、保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
76.03
「ディスク容量不足」エラーが発生しました。以下の解決方法を試してくださ い。
  • フロントパネルの [電源] ボタンと、プリンタの背面にある電源スイッチを使用してプリンタの電源をオフにしてから、電源コードをいったん抜き取ります。その後、電源コードを再度差し込んで、プリンタの電源をオンにします。
  • プリンタにファイルを再送信します。
  • 内蔵 Web サーバを使用して、プリンタのハード ディスクから不要なファイルを削除することをお勧めします。
問題が解決されない場合は、保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
77.04
内蔵 Web サーバの内部ソフトウェア エラーが発生しました。以下の解決方法を試 してください。
  • フロントパネルの [電源] ボタンと、プリンタの背面にある電源スイッチを使用してプリンタの電源をオフにしてから、電源コードをいったん抜き取ります。その後、電源コードを再度差し込んで、プリンタの電源をオンにします。
  • プリンタのファームウェアが最新のものであるかどうかを確認します。「プリンタ ファームウェアをアップデートする」を参照してください。 問題が解決されない場合は、保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
81.01、81.03、86.01
プリンタのウィンドウを開き、ドライブ ローラーの動作を妨げる物がないことを確認します。紙詰まりによってドライブ ローラーの動作が制限されている場合は、用紙取り付けレバーを持ち上げ、詰まった用紙を取り除きます。問題が解決されない場合は、保証書に記載されている弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

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国/地域: Flag 日本

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