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HP Compaq Business Desktop d530、d330 シリーズ - Server サービスが開始されません

対象機種
  • HP Compaq Business Desktop d530 SF
  • HP Compaq Business Desktop d530 MT
  • HP Compaq Business Desktop d530 US
  • HP Compaq Business Desktop d330 SF
  • HP Compaq Business Desktop d330 MT
対象OS
  • Microsoft Windows 2000
症状
  • イベントビューアに“Serverサービスが開始されません”のメッセージが表示される
  • サービスの中に[Server サービス]や[Computer Browser サービス]がない
原因
ご購入直後のOS展開時において、[Microsoftネットワーク用ファイルとプリンタ共有] が組み込まれていないために発生いたします。
Windowsの[Computer Browser サービス]は[Server サービス]と依存関係にあるために、[Server サービス]が起動していないとネットワークコンピュータを表示することができません。
解決方法
以下の手順にて、[Microsoftネットワーク用ファイルとプリンタ共有]を組み込むことで解決できます。
  1. Administrator権限を持ったユーザーアカウントでWindowsへログオンします。
  2. [スタート]-[設定]-[コントロールパネル]から[ネットワークとダイアルアップ接続]を開きます。
  3. [ローカルエリア接続]アイコンを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  4. [インストール]ボタンをクリックし、[ネットワークコンポーネントの種類の選択]画面で[サービス]を選択して[次へ]ボタンをクリックします。
  5. [ネットワークサービスの選択]画面で[Microsoft ネットワーク用ファイルとプリンタ共有]を選択し、[OK]ボタンをクリックします。
  6. Windowsを再起動します。
備考
製品添付のリストア用メディア[Restore Plus!]を用いて再インストールする場合には、この症状は発生いたしません。
文書情報
Q&A番号:DTQA000034
最終更新日:2004/05/26
・ この資料の内容は予告なく変更されることがあります。
・ いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。
・ この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
・ この資料の一部または全部を無断で使用、複製することはできません。

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国: Flag 日本

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