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HP Compaq Business Desktop dx7300 シリーズ、dc7700 シリーズ - 画面が90度または180度回転して表示される

対象機種
  • HP Compaq Business Desktop dx7300 シリーズ
  • HP Compaq Business Desktop dc7700 シリーズ
対象OS
  • Windows Vista
  • Windows XP
症状
画面が90度・180度回転して表示される。
主に、以下の操作を行った場合などに発生します。
  • ユーザー補助の機能を有効にする途中で画面表示が回転する。
  • アプリケーション上でショートカットキー等を使うと画面が回転する。
原因
グラフィックスユーティリティの、画面回転機能のホットキーを使用したことが原因です。

画面回転機能のホットキーとは、Intel チップセット内蔵のグラフィックスコントローラの ユーティリティに含まれる機能で、[Ctrl]+[Alt]と矢印キーを同時に押して画面を回転させます。
解決方法
画面を元に戻すには、[Ctrl]+[Alt]+[↑] キーを同時に押します。
今後、現象の発生を防ぐには、以下のどちらか1つの操作で、ホットキーによる画面の回転機能を「無効」に設定します。




  • タスクバー上から設定する方法


    1. タスクバー上の [Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver] アイコンをクリックします。




    2. “Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver” ロゴのついたショートカットメニューが表示されますので、[グラフィックオプション] をクリックします。




    3. [ホットキー] を選択し、[無効化] をクリックします。

      ※ [ホットキー] を選択時に表示される設定値について
      • 「有効化」が表示される場合、ホットキーは無効のため、画面の表示は回転しません。
      • 「無効化」が表示される場合、ホットキーは有効のため、キー操作などで画面の表示が回転します。




    コントロールパネルから設定する方法


    1. コントロールパネルをクラシック表示で起動します。


    2. アイコンの一覧の中から、 [Intel(R) GMA Driver] をクリックします。




    3. intel ロゴのついたウィンドウが起動しますので、左側のメニュー一覧より、[ホットキー] をクリックします。




    4. 画面上部の「ホットキー実行」にチェックが入っています。




    5. 「ホットキー実行」のチェックをクリックして外し、[OK] をクリックします。



文書情報
Q&A番号:DTQA000563
最終更新日:2008/09/03
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