HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...
  • 情報

    HPのPCまたはプリンターでWindows 10アップデートの問題を修正して解決します。こちらをクリックください

    情報

    オーディオやサウンドに問題がありますか?HPの自動オーディオチェックをお試しください!

    情報
    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

     詳細はこちら

    情報

    新型コロナウィルス感染防止に努めながら修理サポートを継続しておりますが、出張修理において、ご訪問希望時間帯の偏りのため、サービスの遅れが生じております。比較的空いている夕方の時間帯もご検討ください。

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c01495549

バージョン: 1

HP Notebook PC - HP Backup & Recovery ManagerのアイコンがWindows デスクトップ上に作成されません

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 01-Jul-2008

最終更新日 : 01-Jul-2008

DESCRIPTION
本書は、Microsoft Windows Vista 搭載の HP Notebook PC を対象にしています。
HP DRDVD ディスクを使用した場合、HP Backup & Recovery Manager をインストール用のるアイコンが Windows デスクトップ上に作成されません。 インストール ファイルは、フォルダ 「C:\SWSEtup\sft」 に作成されます。

範囲
この問題が起きるノートブック PC は、このアドバイザリの下部にある「影響のあるハードウェア プラットフォーム」セクションにリストされています。
解決方法
HP Backup & Recovery Manager をインストールするには、以下の手順を実行します。
  1. 順に [スタート][コンピュータ] をクリックし、次に [ローカル ディスク (C:)] を展開します。
  2. [SWSetup] を展開し、 [sft folder] を選択します。
  3. [setup.exe] をダブルクリックして HP Backup & Recovery Manager をインストールします。
  4. 画面上の指示に従います。

Hardware platforms affected : HP Compaq 2710p Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : Microsoft Windows Vista (32-bit) Microsoft Windows Vista (64-bit)

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA01421082

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...