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Microsoft Windows Vista - マウスやキーボードのドライバを再インストール (再検出) する方法

対象OS

  • Windows Vista®

解説

マウスやキーボードを接続しても動作しない場合、マウスやキーボードのドライバが正しくインストールされていないか破損しているため問題が発生している可能性が考えられます。
この場合は、デバイス マネージャからマウスやキーボードのドライバを削除し、再インストールを行うことで問題を解決できるかご確認ください。
  注意:
  • 他社の製品、またはコンピュータ本体の購入時にオプションとして別途購入されたマウスやキーボードをご利用の場合は、以下の操作手順を行ってもドライバの再インストールを行うことができない場合があります。
    詳細については、製品付属のマニュアルをご確認いただくか、メーカー様にお問い合わせください。
  • ドライバの削除と再インストールを完了するには、コンピュータを再起動する必要があります。
    あらかじめ作業中のデータを必要に応じて保存し、使用中のソフトウェアをすべて終了してから操作を行ってください。

操作手順

以下の手順を行ってください。
  1. デバイス マネージャを表示します。
    デバイス マネージャの表示方法に関して詳しくは以下の技術情報をご参照ください。
  2. デバイス マネージャから再インストールしたいデバイスを表示します。
    マウスのドライバを再インストールする場合は [マウスとそのほかのポインティングデバイス]、キーボードのドライバを再インストールする場合は [キーボード] をダブルクリックします。
  3. 表示されたマウスまたはキーボードの一覧からご利用の種類をクリックします。
    ここでは例として、[PS/2互換マウス] をクリックします。
    ※ご利用のマウスまたはキーボードの種類によって、表示される名称が異なります。
  4. [操作] メニューをクリックし、[削除] をクリックします。
  5. [デバイスのアンインストールの確認] 画面が表示されたら、[OK] ボタンをクリックします。
  6. ドライバの削除を完了するには、コンピュータを再起動する必要があります。
    [システム設定の変更] 画面が表示された場合は、[はい] ボタンをクリックしてコンピュータを再起動します。
    マウスのドライバを削除してマウスを使用できない場合は、キーボードの [Windows] キーを押します。
    次に、[→] キーを3回押し、[R] キーを押してコンピュータを再起動します。
  7. コンピュータを再起動すると、ドライバが再インストールされます。
    デバイス マネージャからドライバが再インストールされたかご確認ください。

関連情報

Windows Vistaに関するHPのサポートWebで公開されているコンテンツのすべてをまとめたページです。

文書情報

Q&A番号:BPQA000250
最終更新日:2011/11/11


国/地域: Flag 日本

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