更新日 : 2020/06
HPノートブック製品 (Mobile Workstation、 Mobile Thin Client、Tablet PC シリーズを含む) の修理をご依頼いただいてから修理が完了するまでの納期の目安を、保守サービス形態ごとにご案内いたします。
※ 修理納期は保守サービスの形態によって異なります。
保守サービスの形態
|
説明
|
HPの手配による運用業者がお客様ご利用の製品を引き取りに伺い、HP指定の修理センターにて修理後、返送する修理。
|
|
お客様からHP指定の修理センターに製品をお送りいただき、修理後お客様の製品をご返送する無償修理。
|
|
お客様からHP指定の修理センターに製品をお送りいただき、修理後お客様の製品をご返送する有償修理。
|