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  • 情報
    最近のパソコンの脆弱性に関する情報
    HPでは最近報告されている"Spectre" と"Meltdown" の脆弱性を確認しています。HPはこれらの問題へのパッチ情報と影響のあるシステムについてセキュリティブルテンを発行しています。今後も追加の情報が入り次第更新されるため、お客様へは定期的に確認していただくことをお勧めいたします。

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Photosmart D5360 - 印刷結果の色がにじむ

更新日 2010/01
概要
印刷結果がにじんだようになる場合の対処方法について記述します。
ステップ1:用紙の裏表は間違っていませんか?
用紙の裏面に印刷した場合には、適切な印刷結果が実現しない場合があります。用紙の表面に印刷しているかご確認ください。
  注意:
印刷面を下向きにしてセットしてください。
ステップ2:印刷する用紙とプリンタードライバーの[用紙タイプ/用紙の種類]はあっていますか?
最適な印刷品質を得る為に、ご使用の用紙に対してプリンタードライバーソフトウェアで設定している用紙タイプが適切であるかご確認ください。
  注意:
最適な印字品質を得るためにHP純正サプライ品等のサポートされるメディアのご使用を推奨いたします。
ステップ3:プリンタードライバーの[印刷品質]は適切ですか?
プリンタードライバーの印刷品質が適切に設定されていない場合は、色合いがきれいに表現できない場合があります。詳しくは、下記ドキュメントをご参照ください。
ステップ4:プリントカートリッジの位置調整の実施
プリントカートリッジを調整することで、高品質の出力を得ることができます。調整の手順は下記ドキュメントをご参照ください。
ステップ5:プリントカートリッジのクリーニングの実施
プリントカートリッジに汚れが付着している場合には、適切な色合いが実現できない場合があります。下記ドキュメントをご参照の上、ノズルのクリーニングをお試しください。
対象機種
Photosmart
D5360

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国/地域: Flag 日本

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