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    4/22(日) 19:00~19:30に電話システムのメンテナンスを予定しております。

    サポート窓口までお電話が繋がらない時間帯は、LINEサポートや チャットサポートもございますので、

    ぜひご利用ください。 

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    最近のパソコンの脆弱性に関する情報

    HPでは最近報告されている"Spectre" と"Meltdown" の脆弱性を確認しています。HPはこれらの問題へのパッチ情報と影響のあるシステムについてセキュリティブルテンを発行しています。今後も追加の情報が入り次第更新されるため、お客様へは定期的に確認していただくことをお勧めいたします。

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Photosmart A516/A616/A716 - 人の顔や唇が紫や灰色で印刷される

対象機種
Photosmart
A516,A616,A716
対象OS
MacOS, Windows
更新日 2007/02
現象
人の顔の頬や唇等の部分が、紫や灰色がかって印刷される
原因と対処方法
フォトフィックス(写真の修正)機能が誤って赤目補正をかけている場合があります。 プリンタのコントロールパネルにあるフォトフィックス(写真の修正)ボタンを押して、フォトフィックス(写真の修正)機能をオフにして印刷してください。 注意:フォトフィックス(写真の修正)機能をオンにするには、再度フォトフィックス(写真の修正)ボタンを押します。

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国/地域: Flag 日本

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