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HP Compaq Business Desktop PC - Windows XP エラー「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」

問題:
エラー: 障害が検出されたため、コンピュータの破損を防ぐために Windows はシャットダウンされました。 UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME NTFS パーティションを使用して、Microsoft Windows XP Home Edition または Professional Edition を実行する場合、このエラーが発生することがあります。
解決策
この問題は、次の 2 通りの方法で解決できます。
  1. 回復コンソールで chkdsk ユーティリティを実行します。
  2. クイック リストアを実行し、ハードドライブの内容を初期状態に戻します。
補足:
Microsoft は、Windows XP Home Edition および XP Professional Edition でこの問題が発生することを確認しています。 したがって、Windows XP 環境で稼動する HP Compaq ハードウェア固有の問題ではありません。
この問題は、次の方法で回避できます。
  1. Windows Update を実行します (修正は、[重要な更新プログラム] と [Service Pack] に含まれています)。
  2. 見つからない場合は、SP20618 (以降) を HP Software and Drivers Web サイトからインストールしてください。
  3. コンピュータは、必ず スタート メニューの 電源を切る で正しくシャットダウンしてください。
chkdsk の実行方法:
  1. 回復コンソール ディスク を使って起動します。
  2. 6 枚目のディスケットの最後で、Welcome to Setup というメッセージが表示されるので、R キーを押して「修復」します。
  3. C を押すと、回復コンソール ツールが起動します。
  4. 修復するコンピュータを選択します。 工場出荷時には、1 つのみが設定されています。
  5. 管理者パスワード を入力します。 変更していなければ、パスワードのデフォルトは空白なので、Enter を押します。
  6. コマンド プロンプトで chkdsk /r と入力し、Enter を押します。 次のようなエラー メッセージが表示されます。 スタートアップ ディレクトリまたは CD-ROM ドライブで AUTOCHK.EXE が見つかりませんでした。AUTOCHK.EXE の場所のドライブ文字を含む完全なパス名を入力してください。C:\Windows\system32\ と入力して、Enter を押します。
ここを をクリックすると、SP20618 をダウンロードできます。
ここをクリックすると、エラーの詳細情報が表示されます (Microsoft Article Q315403)。
原因
これは、Microsoft Windows XP での既知の問題であり、正しい方法でコンピュータをシャットダウンしない場合に発生します。


国/地域: Flag 日本

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