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Business Desktop d530、d330、d325 -ハードウェア インストールに関する問題の解決

ハードウェア インストールに関する問題の解決
コンピュータは、ディスケット ドライブの増設など、ハードウェアが追加または削除された場合に、設定を変更する必要があります。 デバイスがプラグ アンド プレイの場合は、Microsoft Windows 2000 と Windows XP が自動的にデバイスを認識し、コンピュータを設定します。 デバイスがプラグ アンド プレイ でない場合は、新しいハードウェアのインストールが完了した後で、コンピュータの設定を変更する必要があります。 Windows 2000 では、コントロールパネルの ハードウェアの追加 アイコンを選択し (Windows XP ではハードウェアの追加ウィザードを使用)、画面に表示される指示に従います。
次の表に、発生する可能性のある問題、原因、解決方法を示します。
問題
原因
解決方法
新しいデバイスがシステムの一部として認識されません。
デバイスの設置または接続が正しくありません。
デバイスが正しくしっかりと接続されており、コネクタのピンが曲がっていないことを確認します。
新しい外付デバイスのケーブルが外れかかっているか、電源ケーブルが外れています。
すべてのケーブルが正しくしっかりと接続されており、ケーブルやコネクタのピンが曲がっていないことを確認します。
新しい外付デバイスの電源スイッチがオンになっていません。
コンピュータの電源をオフにし、外付デバイスの電源をオンにし、次にコンピュータの電源をオンにしてデバイスをコンピュータ システムに組み込みます。
システムが設定変更の確認を要求しましたが、まだ確定していません。
コンピュータを再起動し、指示に従って変更を確定してください。
デフォルトの設定が他のデバイスと競合する場合は、追加時にプラグ アンド プレイ ボードが自動的に設定を行わない可能性があります。
Windows 2000 または Windows XP のデバイス マネージャを使用してボードの自動設定の選択を解除し、リソースの競合が発生しない基本構成を選択します。 コンピュータ セットアップを使用して設定を変更するか、デバイスを無効にしてリソースの競合を解決することもできます。
コンピュータが起動しません。
誤ったメモリ モジュールを使用してアップグレードしたか、メモリ モジュールが誤った場所にインストールされました。
  1. システムに付属のマニュアルを参照して、正しいメモリ モジュールを使用しているかどうかを確認し、適切にインストールされていることを確認してください。
  2. ビープ音とコンピュータ前面の LED ランプを観察します。
  3. それでも問題を解決できない場合は、カスタマ サポートに連絡してください。
電源 LED が赤で 5 回 (毎秒 1 回) 点滅し、2 秒休止してからコンピュータのビープ音が 5 回鳴ります。
メモリが正しくインストールされていないか、不良です。
  1. DIMM を装着し直します。 システムの電源を投入します。
  2. DIMM を 1 度に 1 つずつ交換し、障害のあるモジュールを特定します。
  3. サードパーティ製のメモリを HP 製のメモリと交換します。
  4. システム ボードを交換します。
電源 LED が赤で 6 回 (毎秒 1 回) 点滅し、2 秒休止してからコンピュータのビープ音が 6 回鳴ります。
ビデオ カードが正しく装着されていないか不良です。あるいはシステム ボードが不良です。
グラフィックス カードを装着したシステムの場合は、
  1. グラフィックス カードを装着し直します。 システムの電源を投入します。
  2. グラフィックス カードを交換します。
  3. システム ボードを交換します。
グラフィックス内蔵のシステムの場合は、システム ボードを交換します。


国/地域: Flag 日本

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